to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kredi Kartımdan Yetkisiz 2.999 TL Çekim
Garanti BBVA kredi kartımdan 9 Mart günü hbo max adına 2.999 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir şekilde bildirim, SMS ya da doğrulama kodu gelmemesine rağmen harcama gerçekleşmiş durumdadır.
Bu durumun banka tarafından kabul edilemez bir güvenlik ihmaline işaret ettiğini düşünüyorum. İşlemi fark ettiğim anda kartımı kapattırdım ve bankaya harcama itirazı talebinde bulundum. Buna rağmen, hiçbir doğrulama olmadan bu tür bir işlemin gerçekleşebilmesi beni ciddi anlamda endişelendirmektedir.
İzinsiz olarak çekilen 2.999 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve güvenlik ihmaline ilişkin detaylı bir inceleme yapılarak yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Garanti BBVA kredi kartımdan izinsiz bir 2.999 TL çekim gerçekleşti, itiraz ettim ve kartımı kapattırdım. Banka, 60‑120 gün içinde inceleme yapıp iade edeceğini belirtti ve şu an iade gerçekleşti. Sorunum çözüldü ancak süreçte güvenlik ihlali yaşadım.
İadem olumlu sonuçlandı.
