Garanti BBVA Bonus Kartımdan Yetkisiz 2.229 TL Harcama

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 11.03.2026 tarihinde iyzico aracılığıyla hbomax.com üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 2.229 TL tutarında internet işlemi yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onayım da bulunmamaktadır.

İşlemi fark eder etmez Garanti BBVA ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve kartımı kullanıma kapattırdım. Buna rağmen kart bilgilerim kullanılarak bu şekilde izinsiz bir harcama yapılabilmiş olmasını kabul etmiyorum.

Bankadan hem izinsiz çekilen 2.229 TL tutarın tarafıma iade edilmesini hem de bu işlemin güvenlik kontrollerinden nasıl geçtiği, kartımdan bu harcamanın nasıl yapılabildiği konusunda ayrıntılı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.