to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Pos Hizmetine Kesilen Bakım Ücretinin İadesi
12 Mart 13:14687
Garanti Bankası’nda kullanmakta olduğum pos hizmetinin iptalini yaklaşık 10 ay önce yaptım ve o döneme ait tüm pos ücretleri tarafımdan tahsil edildi. Buna rağmen 11.03.2026 tarihinde hesabımdan yeniden pos bakım ücreti kesintisi yapıldığını gördüm.
İptalini çok önceden yaptığım bir hizmet için hâlâ bakım ücreti kesiliyor olmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüğümde, kimsenin net bir bilgi veremediğini ve neden bu ücretin alındığı konusunda açıklama yapılamadığını gördüm.
Pos hizmetini 10 ay önce iptal etmeme rağmen 11.03.2026 tarihinde hesabımdan çekilen pos bakım ücretinin tamamının iadesini ve bu tür kesintilerin kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum.
