İzinsiz 75.000 TL’lik Kart İşlemi Ve Geri Ödeme Talebi

10.05.2026 tarihinde saat 21:17’de Garanti Bankası’na ait sonu 5033 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan iyzico Amazon üzerinden 75.000 TL tutarında tek çekim bir işlem yapılmıştır. Aynı saatlerde 8.000 TL’lik bir işlem denemesi daha mesaj olarak görünmesine rağmen çekilmeyen bu tutarın aksine, 75.000 TL’lik tutar kartıma borç olarak yansımış ve hâlâ eksi bakiye şeklinde durmaktadır.

Durumu fark eder etmez bankam ile görüşerek kartımı hemen kapattırdım, banka işlemi incelemeye aldığını iletti. Amazon ile yaptığım görüşmede ise yalnızca savcılığa gidip şikayette bulunmam gerektiği, kendilerinin sadece sipariş numarası üzerinden işlem yapabilecekleri ve bu konuda ek bir destek veremeyecekleri söylendi. Ancak bana herhangi bir sipariş numarası iletilmedi, sadece işlem mesajları mevcut.

İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum ve tamamen bilgim dışında yapılan bu yüksek tutarlı işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartım kullanılarak bu işlemin hangi kişi veya hesap üzerinden yapıldığının Amazon ve iyzico tarafından derhal tespit edilmesini, ilgili siparişe kargo henüz teslim edilmediyse gönderimin durdurulmasını ve bu 75.000 TL’lik tutarın kartıma eksiksiz biçimde iade edilmesini istiyorum.

Banka, Amazon ve iyzico’nun müşteriyi bu kadar yüksek bir tutarda sahte ya da izinsiz işleme karşı korumasını, olayın ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.