to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim ve onayım olmadan Garanti BBVA kartımdan Google Youtube.com adına 79,99 TL tutarında çekim yapılmıştır. İşlem tar...ihi 2 Mart 2026, saat 13:51’dir. Youtube.com üzerinde herhangi bir aktif aboneliğim bulunmamaktadır. Benzer şekilde daha önce de bilmediğim abonelikler için kartlarımdan ücret çek
Garanti BBVA müşterisiyim ve BonusFlaş uygulaması 3 gündür çalışmıyor. Uygulamayı güncellememe rağmen açmaya çalıştığımd...a “Özür dileriz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum ve bu nedenle hiçbir kampanyaya katılamıyorum. Sorunun hem güncelleme sonrası hem de gün içinde yaptığım
02.03.2026 tarihinde saat 11.42–11.43 civarında Ataşehir Küçükbakkalköy’deki Garanti BBVA ATM’sinden QR ile hesabıma par...a yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir bildirim çıktı ve hiçbir hesabımda bu tutara ait bir para girişi göremedim. Hemen müşteri hizme
Garanti BBVA nezdindeki hesabımdan 25.02.2026 tarihinde, “kredi tahsis ücreti komisyon tahsilatı” adı altında toplam 1.3...01,72 TL (1.239,73 TL masraf/komisyon + 61,99 TL BSMV) tutarında, bilgim ve onayım dışında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir kredi kullanmadığım ve tarafıma net bir bilgilendir
Garanti Bankası’na ait, sonu 3033 ile biten kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 841,50 TL kesilmiştir. Hukuki bir ...dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllı
Garanti Bankası’na mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olarak hesap açma işlemi yapmak istedim. Kimlik kartımın ön ve ...arka yüzünü taratarak evrak onayı aşamasına kadar geldim; ancak bu aşamada sistem beni uygulamadan atıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı sorunu art arda iki kez yaşadım. Yaşadığım b
Garanti BBVA banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “Moka United / TRT” açıklamasıyla 99 TL tutarında birçok kez para ...çekildiğini ekstre incelemesi sırasında fark ettim. İlk izinsiz çekim 2 Ekim 2024 tarihinde, diğerleri ise 1 Ağustos 2025’ten başlayarak 1 Mart 2026 tarihine kadar farklı zamanlard
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve avans hesabımı düzenli kullanan, ödemelerini zamanında yapan biriyim. Ancak 4 ...gündür Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden avans hesabımın limitini artırmaya çalışıyorum, başvurum sürekli “değerlendirme aşamasında” görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyo
02.03.2026 tarihinde saat 09:44’te Garanti Bankası’na ait banka kartımdan Moka United/ TRT genel merkez açıklamasıyla 99... TL tutarında, benim bilgim ve onayım olmadan para çekilmiştir. Bu işleme dair herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da ödeme talimatım bulunmamaktadır. İzinsiz olarak gerçekleşti
28 Şubat tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan Moka United isimli firma üzerinden, bilgim ve iznim dışında tek seferde... yaklaşık 9.500 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcamaya kesinlikle onay vermedim ve kartımı hiçbir şekilde bu firma ile paylaşmadım. Olayı fark eder etmez Ga
27.02.2026 tarihinde kredi kartımda Mokaunited *Zara giyim adıyla 8.399 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim.... Bu işlem tamamen bilgim dışındadır, ben böyle bir alışveriş yapmadım ve bu tutarla ilgili telefonuma herhangi bir SMS onayı ya da bilgilendirme gelmedi. İşlemin Garanti Bankası k
Garanti Bankası’na ait 3840 ile biten banka kartımdan 28 Şubat tarihinde 719,99 TL tutarında, açıklamasında “Lidio Googl...e/Google” yazan bir harcama yapılmış görünüyor. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim; tarafımdan yapılmamış bir çekimdir ve az önce hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim
Garanti Bankası’na bağlı banka kartımla hiç onay vermediğim bir işlem sonucunda 29 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan 499 T...L çekildiğini sabah hesabımı kontrol ederken fark ettim. İşlem detayında “Lidio/Google*Horor” ifadesi yer alıyor. Bu isimle bilerek herhangi bir üyelik, abonelik ya da satın alma y
"Para hesabıma yatırıldı tekrardan"
28 Şubat saat 06:04’te Garanti Bankası kredi kartımdan “Moka United – Zara ...Giyim” açıklamasıyla 9.539 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem b
16.02.2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan, Moka United üzerinden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 9.429 ...TL tutarında MOKAUNITED*Zara giyim olarak işlem yapılmış ve toplamda hesabımdan yüksek miktarda para çekilmiştir. Bu işlemleri yalnızca kredi kartı ekstremde fark ettim; herhangi b
26 Şubat 2026 tarihinde saat 15:23’te Garanti BBVA nezdindeki bireysel hesabıma bağlı, son 4 hanesi 8537 olan kartımdan ...iznim ve bilgim dışında 649,99 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Hareket detayında “satış-979236 *8537-lidio /Google*Smart c” ifadesi yer almaktadır ve bu işlemi ben gerçekleştir
14.02.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan telefon üzerinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağm...en başvuruma dair herhangi bir şekilde olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş alamadım. Başvurum sonuçlanmadıysa ya da reddedildiyse, bununla ilgili tarafıma net ve açık bir bilgilen
Garanti BBVA Mersin Mezitli şubesinden emekli maaşımı alıyorum. Maaş sözleşmesi imzalanırken gün içinde EFT ve havale iş...lemlerinin ücretsiz olacağı özellikle söylendi. Ancak bugün yaptığım iki EFT işleminden de toplam yaklaşık 16 TL ücret kesildi. Bu durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım v
Garanti BBVA Kayseri Organize Şubesi’nde gişe bölümünde ciddi sıkıntılar yaşamaktayız. Şubede 7 adet gişe bulunmasına ra...ğmen 2 Mart Pazartesi günü sadece 3 gişenin çalışıyor olması nedeniyle uzun kuyruklar ve gereksiz zaman kaybı oluşuyor. Garanti BBVA’nın genel olarak istikrarlı ve kurumsal bir ban
Garanti Bankası’na ait Bonus Business kredi kartımın son ekstresine 2.100 TL kart kullanım bedeli yansıtıldı. Yurt dışın...da yaşıyor ve çalışıyorum; bu nedenle Türkiye’den arama yapma imkanım kısıtlı olmasına rağmen, bana sunulan tüm kanallardan bu ücreti iptal ettirmeye çalıştım ancak “buradan bu işl
Garanti Bankası’nda hesap taşıma promosyonundan yararlanmak için yaklaşık 1 haftadır işlem yapmaya çalışıyorum ancak hes...abımda bulunan bloke nedeniyle hesabımı taşıyamıyorum. Promosyon tarihinin bitmiş olmasına rağmen bloke kaldırılmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. İnegöl şubesine başvurduğumd
26/02/2026 tarihinde saat yaklaşık 18:00 civarında İstanbul Bakırköy Sakızağacı ATM’sinde QR ile para yatırma işlemi sır...asında ciddi mağduriyet yaşadım. Müsait olmadığım için eniştem hesabıma 18.000 TL yatırmak üzere ATM’den işlem yaptı. ATM yalnızca 2.200 TL iade verdi, kalan 15.800 TL’yi yuttu. O
Garanti Bankası’ndaki hesabımı kapatmak istediğim halde bir türlü kapattırmıyorum. Bugün, yaklaşık son 15 dakikadır mobi...l şube üzerinden ve telefon bankacılığı ile defalarca işlem yapmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda farklı yerlere yönlendirildim, ancak her yönlendirmede sistem kimlik
