to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 8 ay ödemeli 90.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanmaya çalışıyorum ancak... işlemi her denememde sistem aynı uyarıyı vererek ilerlememe izin vermiyor. Ekranda “sigorta işlemlerinize devam etmiyoruz. Kredi ile ilişkili hayat sigortası yaptırmak ve krediniz
"Çok teşekkür ederim 🙏🏻 sorun çözüldü"
15 Ekim tarihinde Garanti BBVA Paracard kartımla 698 TL tutarında Lunavella firmasından alışveriş yaptım. Bu işlemi 16 E...kim’de iptal ettirdim ve firma iptalin gerçekleştiğine dair bana görsel gönderdi. Buna rağmen bugün itibarıyla Garanti Bankası tarafından kartıma herhangi bir iade yansımadı. Duru
Garanti BBVA mobil uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İşleminize devam e...dilemiyor” ve şüpheli işlem nedeniyle blokaj olduğuna dair uyarı çıkıyor, ancak söz konusu işlem tamamen benim bilgim ve dahlim dahilinde. Buna rağmen hiçbir şekilde mobil bankacıl
Garanti Bankası internet bankacılığı hesabıma, benim iznim ve bilgim olmadan telefon erişimi eşleştirilerek dün gündüz s...aat 12.00–12.30 civarında giriş yapılmış. Ben o sırada farklı işlerimle meşgul olduğum için ilk bildirimleri fark etmedim, daha sonra telefona baktığımda yapılan işlemlerden haberd
07.10.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait kredi kartımdan, bilgim ve açık onayım olmamasına rağmen saat 17:00 ile 22:00 a...rasında defalarca 2 USD’lik işlem çekilmiştir. Toplamda 8 kez tekrarlanan bu işlemler sonucu yaklaşık 810,72 TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. Bu durum, doğrudan bankanın g
30.09.2026 tarihinde saat 10:18’de İstanbul Beyoğlu’nda, Polat Piyalepaşa Çarşı’daki Türkiye İş Bankası ATM’sini kullana...rak, Garanti BBVA nezdindeki hesabıma QR kod ile kartsız para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM, yatırdığım parayı aldı ancak dokunmatik ekran çalışmadığı için işleme devam edemed
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında işlemler gerçekleştirildi. Bu durumu fark ettikten sonra ka...rtım iptal edilerek tarafıma yeni bir kart gönderildi. Ancak yeni gönderilen kartımda da benzer şekilde, tekrar bilgim ve onayım dışında harcamalar yapıldığını gördüm. Yaklaşık üç
5.09.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait 2869 ile biten banka kartımla, Kocaeli Kartepe Maşukiye’de bulunan Ziraat Ban...kası ortak ATM’sinden hesabıma 20.300 TL Nakit yatırma işlemi yaptım. İşlemi tamamlamak üzereyken ekranda “Üzgünüz, işleminize devam edemiyoruz” uyarısı çıktı, ATM parayı aldı faka
Garanti BBVA mobil uygulamasını bugün indirerek yeni hesap açmak istedim. Kimlik bilgilerimi NFC ile okuttum, tüm aşamal...arı sorunsuz geçtim ancak parola oluşturma aşamasına geldiğimde sürekli “bir sorun oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” hatası aldım. Defalarca denememe rağmen işlem bir türlü tamamlan
Garanti BBVA ile yaşadığım güvenlik kaynaklı erişim sorunu nedeniyle ciddi ...bir mağduriyet içindeyim. 28.09.2026 tarihinde telefon değişikliği sonrası
Garanti BBVA’ya mobil uygulama üzerinden yabancı kimlik numaram ile müşteri olup banka hesabı açmak istedim. Uygulamada ...tüm istenen kişisel bilgilerimi yabancı kimlik numaram üzerinden eksiksiz doldurmama rağmen işlemi ilerletemiyorum. Ekranda “işleminiz devam edilmiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor v
Uzun süredir hem Garanti BBVA hem de Akbank hesaplarımdan, açıklamasını anlayamadığım düzenli kesintiler yapılıyor. Gara...nti BBVA tarafında özellikle “vergi dairesi” şeklinde görünen işlemler ve “borç havuzu” isimli tahsilatlar, ayrıca “üye iş yeri komisyon” adı altında kesintiler bulunuyor. Oysa ver
"Teşekkürler"
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama ve Findeks puanımın 1300 olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır mobil uygulama üzerinden... yaptığım tüm kredili ürün başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. İhtiyaç kredisi, kredi kartı ve ek hesap (avans/taksitli avans) başvurusunda bulunmak istediğimde uygulamada “işlemini
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmak isterken yaklaşık 2 saat önce ciddi bir sorun yaşamaya baş...ladım. 50.000 TL tutarında kredi çektim ancak bu parayı kullanamıyorum. Uygulama içinde NFC ile kimlik kartı doğrulaması aşamasına geldiğimde, “işleme devam edilemiyor” uyarısı alı
Garanti BBVA Genel Müdürlüğü harcama itirazı (chargeback) BİRİMİ'NE İlgi: 07.09.2026 Tarihli Şube Başvurum (Garanti BBV...A Mersin Toroslar Şubesi) Konu: 03.09.2026 Tarihli İşleme İlişkin İş Yeri/Harç Uyumsuzluğu ve Ek hile Beyanı 03.09.2026 tarihinde sahte bir internet sitesi (https://ttuuvturk.gov
Garanti BBVA kredi kartımla 04/06/2026 tarihinde House of Pearly isimli firmadan 4.129 TL tutarında bir harcama görünmes...i üzerine bu işleme itiraz ettim ve bankaya itiraz talebi oluşturdum. Kartımın son 4 hanesi 2028, itiraza ilişkin kayıt numaram ise 1305582’dir. İtiraz başvurumu yapalı yaklaşık i
03.09.2026 tarihinde 0312 711 09 25 numaralı hattan arandım. Otomatik bir ses kaydı ile Garanti Bankası’ndan arandığım, ...sigorta poliçe tutar iadesi için 1’e basmam gerektiği söylendiği anda aldatma ihtimaline karşı telefonu kapattım. Ardından 444 0 333 Garanti BBVA çağrı merkezini arayarak durumu bi
Garanti BBVA ile uzun süredir çalışan bir müşteriyim. 05.08.2026 tarihinde tarafıma kredi kapatmam gerektiği söylendi, b...en de bankanın talebi üzerine aktif halde bulunan 3 kredimi kapattım. Bu işlemden sonra 01.09.2026 tarihinde Antalya Side şubesine giderek hesabıma para yatırmak istedim ancak “ban
Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden arandığını söyleyen bir kişi tarafından bugün saat 13.30 sularında yaklaşık 8 dak...ika süren bir telefon görüşmesiyle dolandırılmaya çalışıldım. Arayan kişi kendisini Euroca Sigorta ile bağlantılı gibi tanıttı, sigorta poliçesi iadeniiz olduğunu söyledi ve banka
Garanti BBVA mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Eski numarama SMS gittiğ...i için para transferi yapamıyorum, hem hesabıma tam olarak erişemiyorum hem de acil ihtiyacım olan parayı kendi hesabıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinde kimlik doğrulama adımların
25.08.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ehliyet harcı ödemesi yapmak isterken ciddi bir sistem hata...sıyla karşılaştım. İşlem sırasında uygulama “İşleminize devam edilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı verdiği için, ödemenin yapılmadığını düşünerek yönlendirmeye güv
Garanti BBVA kredi kartıma yaklaşık 2–3 hafta önce iptal edilen bir otel rezervasyonumun ücreti iade edildi. İade tutarı... kartta görünmesine rağmen bu parayı kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden fazla ödeme aktarımı yapmak istediğimde “İşleminize devam edilemiyor. Fazla ödeme aktarımı için uygu
