Garanti BBVA işleminize devam edilemiyor

21 Nisan 2026 Salı günü saat 18:16 civarında Garanti Bankası maaş kartımla Keçiören Mecidiye Şubesi önündeki ATM’den nakit çekim işlemi yaptım. Günlük 15.000 TL nakit çekim limitiyle ilgili ekranda hiçbir uyarı veya bilgilendirme çıkmadığı halde, işlem sonunda hesabımdan 397,44 TL komisyon kesildi. ...

Garanti BBVA tarafından düzenlenen Turkcell otomatik ödeme talimatı kampanyasında, Bonus kredi kartım için 750 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtilmişti. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve tarafıma “Bonus kazandınız” şeklinde bilgilendirme mesajı da gönderildi. Ancak 6 Nisan tarihinde k...

18 Nisan Cumartesi günü saat 18.30 civarında, Ankara Yenimahalle Yakacık Mahallesi İvedik Caddesi No:33’te bulunan Halkbank tam ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak için giriş yaptım. Banka kartımın son dört hanesi 6182 olan hesabıma 7.600 TL yatırdım. İşleme dev...

Garanti BBVA bünyesindeki yetim aylığı hesabımdan, yapılandırma borcumdaki kısa süreli gecikmeler gerekçe gösterilerek yaklaşık üç aydır maaşımın tamamına, yani yüzde 100’üne, herhangi bir icra kararı olmaksızın el konulmaktadır. Bu nedenle geçimimi sağlayamaz hâle geldim. Maaş hesabıma gelen tüm ö...

09.01.2026 tarihinde Bolu Merkez İbni Sina Caddesi, ATM’ler Sokağı’ndaki Garanti ATM’sinden hesabımdan 9.000 TL para çekmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM ekranında “Özür dileriz, işleminize devam edememekteyiz, paranız en kısa sürede hesabınıza yatacaktır” şeklinde bir uyarı çıktı ve paramı alamadı...

Garanti Bankası’na mobil uygulama üzerinden uzaktan müşteri olmak istedim; başvuru sırasında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüntülü görüşmede işlemim tamamlanmadı. Görüşme esnasında görevli Remzi Bey, kimlik kartımın çipinin yerinden çıkmış olduğunu ve yeniden yapıştırdığımı, bu nedenle bu aşamada...

18.03.2026 tarihinde saat 14:00–14:20 arasında Garanti Bankası internet bankacılığına bilgisayar üzerinden kendi internet şifremle giriş yaptım. Sisteme giriş yaptıktan bir süre sonra sistem beni kendiliğinden dışarı attı ve internet şifremi bloke etti. Sonrasında müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradı...

Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Şubat 2026 ortasında Balıkesir Merkez Çarşı Şubesi’ne, çocuğum için Bonus Trink Classic ek kredi kartı çıkarmak amacıyla başvurdum. Öncesinde mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmak istediğimde, çocuğumun önce şubeden benim üzerime tanımlanması gerektiğine d...

Garanti BBVA Mobil üzerinden yaklaşık bir saat önce Western Union ile para gönderme işlemi yaptım. İşlem sonrasında ne karşı taraftan parayı çekebiliyoruz ne de ben mobil bankacılık üzerinden işlemi iptal edebiliyorum. Uygulama üzerinden işlem detaylarına girdiğimde “Şu anlık işleminize devam edemiy...

Garanti BBVA’nın internet ortamında yeni müşterilere yönelik duyurduğu kampanyada, yüzde 0 faizli, 3 ay vadeli 50.000 TL kredi ve yine yüzde 0 faizli, 3 ay taksitli 25.000 TL nakit avans imkanı gördüm. Yeni müşteri olarak başvurumu yaptım, işlemlerim tamamlandı ve mobil bankacılıktan giriş yaparak 2...

Garanti Bankası’na yeni müşteri oldum ve ilk defa mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden şifremi değiştirmek ve yeni şifre oluşturmak istediğimde sistem şifremi kabul etmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri h...

23 Şubat günü saat 17.27 civarında Garanti Bankası’nın İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi 628. Sokak’ta, BİM marketin yanı yürüyüş yolu içindeki ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 40.000 TL yatırdım, ATM parayı saydı ve sadece 400 TL’yi geçersiz diyerek geri verdi, kal...

Garanti Bankası'nda bulunan hesabıma Almanya'dan gönderilen döviz, 2 iş günü içinde hesabıma geçmesi gerekirken 6 gündür işlem devam ediyor. Telefonla hiçbir şekilde bilgi vermediler, kimlikle şubeye başvurmamı söylediler. Kimlikle şubeye başvurunca da bankanın parayı tuttuğunu, dilekçe vermem gerek...

Garanti BBVA Bonus Flexi Troy kredi kartımda yaklaşık 1 aydır kart limitim ile harcamalarım birbirini tutmuyor. Kartımı aktif olarak kullanmıyorum ancak ekstreme ve kullanılabilir limitime yansıyan tutarlar arasında anlam veremediğim bir uyumsuzluk görüyorum. Bu durumu öğrenmek ve netleştirmek için...

31.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında 0 510 343 00 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini sigorta iadesi için Garanti ile bağlantılı gibi tanıtarak hesabıma 3.500 TL sigorta iadesi yapılacağını söyledi ve telefonuma gelen bir onay kodunu kullanmamı istedi. İş yoğunluğum nedeniyle dalg...

Garanti BBVA kredi kartımın asgari borcunu son ödeme tarihine kadar ödememe rağmen, kalan borcumu internet bankacılığı üzerinden taksitlendirmek istediğimde “Kampanya kriterleri gereği işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işleme devam edemiyorum. Kampanya kriterlerinde, asgari...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz ve kredi hesabımı, 18 Ocak tarihinde şüpheli olduğunu düşündüğüm bir işlem nedeniyle kendim arayarak güvenlik amacıyla bloke ettirdim. Ardından bloke'yi kaldırmak için Kırklareli Merkez şubesine giderek kartımın bağlı olduğu İzmir Pınarbaşı şubesine hitaben bir dilekçe ...

Garanti BBVA Mobil uygulamasına giriş yaparken birkaç gündür ciddi sıkıntı yaşıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama zaman zaman açılıyor, çıktıktan sonra tekrar girmeye çalıştığımda ise “işleminize devam edilemiyor” şeklinde hata veriyor. Parolayı yenilemem istendiğinde parolamı defalarca y...

12.01.2026 tarihinde İnteraktif Vergi Dairesi üzerinden 8.721 TL tutarındaki trafik cezası ödemesini yapmak için Garanti BBVA kredi kartımı kullandım. 3D doğrulama ekranına yönlendirildikten sonra ilk denememde “Garanti Bankası’ndan işleme devam edilemiyor” şeklinde bir uyarı aldım ve ödemenin gerçe...

07.01.2025 günü saat 12:25 civarında başka bir hesaba havale işlemi yaparken Garanti Bankası’ndaki hem bireysel hem de yatırım hesabıma bloke konuldu. O andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve tarafıma bu blokenin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Bloke ile birlikte Garanti...