to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir hafta önce Garanti Bankası üzerinden 200.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum. Başvur...uyu yaptığım gün mobil uygulamada faiz oranı 3,36 olarak görünüyordu ve bu oran üzerinden başvurumu tamamladım. Ancak sistemde belge eksikliği göründüğü için bugün İstanbul Çapa Şu
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 21.12.2025 tarihinde tarafıma %2,49 faiz oranıyla 25 ay vade için 125.000 TL ...ihtiyaç kredisi onayı verildi. Uygulama üzerinden işleme devam etmek istediğimde işlemi şubeden sürdürebileceğim belirtildi ve bunun üzerine Mardin Şubesi’ne yönlendirildim. Şubey
26.12.2025 tarihinde Garanti BBVA’nın sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden banka ...müşterisi oldum ve aynı gün 50.000 TL tutarında sıfır faizli kredi başvurusunu yine uygulama üzerinden yaptım. Başvurumu uygulama üzerinden takip ettiğimde işlemin şubeden devam et
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımı 31 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden kapattım. Ancak üzerinden b...irkaç gün geçmiş olmasına rağmen hesabım hâlâ e-Devlet sisteminde açık olarak görünmeye devam ediyor. Hesabımda kapatma öncesinde herhangi bir para, otomatik ödeme talimatı ya da
Garanti BBVA tarafından tarafıma iletilen kampanya bildirimi üzerine 23.12....2025 tarihinde ek hesaba avans başvurusu yaptım ve 25.12.2025 tarihinde 100
30.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Garanti BBVA Ankara Yenimahalle Şentepe Şubesi’ne kredi başvurumu tamamlamak i...çin gittim. Kimlik ve bordro talep edildi, hepsini eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen sistemde hâlâ “şubeden devam edin” şeklinde görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Başvurumun duru
Garanti BBVA ihtiyaç kredisi başvurularımda tutarsız ve mağduriyet oluşturan bir süreç yaşıyorum. Aralık 2025 döneminden... bu yana dijital kanallardan başvuru yaptığımda tarafıma eksik evrak olduğu ve işlemlere şubeden devam edebileceğim söyleniyor. Van Merkez şubesine gittiğimde ise herhangi bir evra
"Kısa bir zamanda sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Garanti Bankası’na önce 22.12.2025 tarihinde 22.500 TL, ardından 26.12.2025 tarihinde 27.500 TL tutarında, her ikisinde ...de %3,39 faizli ihtiyaç kredisi için mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Bu başvurulardan biri önce onaylandı, ancak daha sonra iptal edildi. Diğer başvurum ise 26.12.20
Garanti BBVA’dan almış olduğum Bonus Platinum kredi kartım için, bankanın kendi internet sitesinde yer alan “ilk 1.000 T...L ve üzeri harcamaya 2.000 TL Bonus” kampanyasından yararlanmak üzere Eylül ayında başvuru yaptım. Kartım Eylül ayının sonunda elime ulaştı ve kullanıma açıldı. Otomatik tanımlı, i
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün sıfırdan müşteri olup hesap açmak istedim ancak işlem sırası...nda ekranda sürekli “işleminize şimdilik devam edilemiyor” uyarısı alıyorum ve hesap açma sürecini tamamlayamıyorum. Her denememde aynı hatayla karşılaştığım için uzaktan müşteri o
Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden bugün kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sistem, tüm bilgilerim ba...nkacılık sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen işlemlerime devam etmeme izin vermeyip “İşlemlerinize şubeden devam edin” uyarısı veriyor. Bulunduğum yerde Garanti Bankası’na ait h
15.12.2015 tarihinde saat 15.45’te İstanbul Pendik Kurtköy Yenişehir Mahallesi M****** A**** Sokak’taki Migros önünde bu...lunan Garanti Bankası ATM’sinden işlem yaparken para sıkışması yaşadım ve güvenlik nedeniyle 20.000 TL’lik tutarıma el konuldu. Aynı gün saat 15.55’te müşteri hizmetlerini aradım,
Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık Eylül ay...ından bu yana mobil uygulama üzerinden defalarca başvuru yapmaya çalışıyorum. Kampanyanın sadece mobil uygulama üzerinden müşteri olanlara açık olması nedeniyle tüm süreci uygulama
Yaklaşık iki aydır Garanti BBVA mobil ve internet bankacılığını kullanamıyorum. Sim kart değişikliği sonrası SMS şifresi... alamadığım için hiçbir kanaldan giriş yapamıyorum. Mobil uygulamada NFC ile işlem yapılabildiği yazmasına rağmen, defalarca, en az 50 kez denememe rağmen işlem devam etmiyor ve sa
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden uzaktan hesap açma işlemi yapmak istedim. Kimlik kartımı NFC ile okuttuğumda ...uygulama kimliği yüzde yüz tanıyor, ancak sonrasında "hata verdi" şeklinde bir uyarı alıyorum ve işleme devam etmiyor. Bu sorunu 17 Aralık 2025 akşamından 18 Aralık 2025 saat 13:4
Garanti Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır ne mobil bankacılıktan ne internet şubesinden ne de şubeden herhangi b...ir başvuru, kart avans veya benzeri işlem yapamıyorum. Her denememde sistem bana "Lütfen şubeniz ile iletişime geçiniz" uyarısı veriyor ve işlemim hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu s
13.12.2025 tarihinde saat 08:00 civarında Garanti BBVA’ya ait Maslak’ta bulunan 00924crs600 numaralı ATM üzerinden hesab...ıma 7.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı parayı saymadan para yatırma ünitesinin kapağı kapandı ve ekrana arıza bilgisi geldi, ancak tutar hesabıma yansı
Garanti BBVA’da yeni müşteriyim. Onaylanmış ihtiyaç kredimi 6 veya 7 Aralık akşam saatlerinde hem mobil bankacılık uygul...aması, hem internet bankacılığı hem de ATM üzerinden kullanmak istedim ancak kredi kullandırım ekranında “İşleminize devam edilemiyor. Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştir
08.12.2025 tarihinde öğleden sonra 15:00-16:00 saatleri arasında, 0 (530*********67 numaralı hattan arandım. Arayan kişi... kendisini Garanti BBVA Gaziemir Çarşı Şubesi’nden M**** Y******* isimli bankacı olarak tanıttı. Annemin ve babamın isimlerini söyleyerek teyit aldı, bu nedenle gerçekten bankadan
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden tanımlı olan avans hesabım için bugün tarafıma 'bana özel %1,89 faiz oranı' bild...irimi geldi. Bildirimde ve ekranda bu faiz oranının bana özel olduğu açıkça yazmasına rağmen, avans çekmek için işleme devam ettiğimde hesaplama kısmında faiz oranının %2,99 üzerin
06.12.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma birden fazla hatalı şif...re ile giriş yapıldığı gerekçesiyle işleme devam edemeyecekleri ve sayaç sıfırlama işleminin sadece şubeden yapılabileceği bilgisi verildi. Yıllardır bankacılık ürünlerinizi kullan
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen her s...eferinde “İşleminize devam edilemiyor, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir
Garanti Bankası Zonguldak Şubesi’ndeki bireysel ihtiyaç kredilerime ait 174/8070455 ve 174/8132539 numaralı dosyalarımın... gecikmiş taksitlerini ödeyebilmek için, 28 Ekim’de başka bir bankadaki hesabımdan Garanti’deki hesabıma 5.540 TL EFT yaptım. Amacım bu kredilerin gecikmiş taksitlerini kapatmaktı.