Garanti BBVA iade talep

Garanti BBVA Sigorta üzerinden 2025 Haziran ayında başlatmış olduğum hayat sigortası poliçemin iptalini defalarca talep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmedi. Poliçe kapsamında şu ana kadar yaklaşık 20.000 TL tahsil edildi ve poliçe numaram 5614**17’dir. Müşteri hizmetleri hattını arayarak poliç...

Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak yapılan sigortanın iptalini talep ediyorum. Buna rağmen banka, yasal olarak zorunlu olmayan bu sigortanın iptali için İzmir’de ikamet etmeme rağmen mutlaka İstanbul’daki ilgili şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Uzaktan, yani e-posta, çağ...

Garanti BBVA banka kartımdan 21.12.2025 tarihinde isteğim ve bilgim dışında iki adet internet işlemi yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 1.900 TL tutarında işlem görünmekte ve bu işlemler yurt dışı kaynaklı para çekimi/harcama olarak kayıtlıdır. Kartımın son 4 hanesi 0972 olan banka kartımla ...

Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. İhtiyaç kredime hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan konut sigortası bağlanmış ve 2025 Mayıs ayından itibaren her ay kredi kartımdan 358 TL prim kesildiğini sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez maaş aldığım şubedeki müşteri temsilcisine ilettim. Sigorta...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak düzenlenen kredi hayat sigortamın iptalini talep etmeme rağmen, uzun süredir oyalandığımı ve çelişkili bilgiler verildiğini düşünüyorum. 4 Kasım tarihinde Adana Çukurova Kurttepe Şubesi’ne giderek kredi hayat sigortamın iptal edilmes...

Garanti Bankası İstanbul Samandıra Şubesi'ne emekli maaşımı taşıdım ve maaşımı buraya aktardıktan sonra otomatik ödeme talimatı verdiğim için hesabıma otomatik ödeme bonusu yüklendi. Ancak Ekim ayında verilen bu bonus, Kasım ayında kredi kartımdan "söz ihlali" denilerek geri alındı. Bu işlemle ilgi...

T. Garanti Bankası’nda bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 07.2025 tarihinden bu yana defalarca başvuruda bulunmama rağmen hâlâ sonuç alamıyorum. Her başvurumda “evrak gelmedi, bizde görünmüyor” denilerek işlem yapılmıyor, oysa tarafıma mail adresime teslim edildi bilgisi ulaşmış duru...

17 Kasım Pazartesi günü maaş hesabı açtırmak için Garanti BBVA Balıkesir Bandırma şubesine gittim ve maaş hesabımı açtırdım. Oradaki danışman, kredi kartı isteyip istemediğimi sordu, ben açıkça istemediğimi belirttim. Buna rağmen bana, “şube tanımlı” olarak 3.600 TL değerinde Bonus puan verileceğini...

22.12.2025 tarihinde Garanti BBVA müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve bireysel kredi kartımdaki 226.000 TL kalan borcumun taksitlendirilmesi konusunda bilgilendirildim. Görüşmede, borcumu 6 taksite bölebileceklerini, taksit yapılırsa faiz oranının %4 olacağını, hiçbir işlem yapmazsam ...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. 27.10.2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı ve daha önce de bu karta herhangi bir aidat yansıtılmamıştı. Durumu...

08.07.2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden %2,99 faiz oranıyla, 18 ay vadeli 105.940 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı kredi kapsamında 09.07.2025 tarihinde 7.863,47 TL, 01.08.2025 tarihinde 7.897,31 TL, 31.08.2025 tarihinde 7.935,57 TL, 11.10.2025 tarihinde 8.079,46 TL, 22...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kartımdan 22 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan internet alışverişi şeklinde 5.999 TL ve 47.000 TL tutarlarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamaları ben gerçekleştirmedim ve işlem detaylarını da bilmiyorum. Durumu fark eder etmez bankayı arayarak ka...

Garanti Bankası’na, İş Bankası üzerinden mobil bankacılık ile yaklaşık 300.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sırasında alıcı isminin yanlış yazılması nedeniyle para, 25 saati aşkın süredir hesaba geçmedi ve tarafıma da iade edilmedi. Banka ile görüştüğümde, sistemde işlemin gözükmediği ...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 21 Aralık tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Eski çalıştığım hastane maaşımı Garanti Bankası üzerinden yatırdığı için o dönemde kart tarafıma verilmişti. Kartı ağırlıklı olarak market alışverişleri...

Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan, 2 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan 814,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartımı aktif şekilde kullanmama...

22.12.2025 tarihinde saat 15.10 sularında, Sakarya Ferizli ilçesinde belediyenin karşısındaki Garanti BBVA ATM’sine kendi hesabıma 30.600 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM, "Bankayı arayınız" şeklinde hata verdi; ancak yatırdığım para ne hesabıma geçti ne de iade edildi. Hemen bankayı aradığımd...

İsmim Ali B****. Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadığı halde “Ankara Anonim Şirketi” adına düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. 01.07.2025 tarihinden 01.12.2025 tarihine kadar her ay düzenli şekilde kartımdan 1.004,35 TL tutarında işlem yapılmış ve bu ...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak yaklaşık 2 gün önce adıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 7.594,35 TL prim kesintisi yapıldı. Poliçenin iptal edilmesini ve kesilen prim tutarının iadesini talep etmeme rağmen bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Garanti...

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 25 Kasım tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmiştir. Hesap ekstresini gördükten sonra bu ücreti fark ettim. Kesilen aidatla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ve ya...

7 Aralık 2025 günü saat 20.00 civarında Garanti Bankası kredi kartımdan, Polyteo uygulaması üzerinden 3D Secure aracılığıyla iki kez, her biri yaklaşık 110 euro tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamalara kesinlikle benim bir onayım veya bilgim olmamıştır. Durumu fark eder etmez hem bank...

Garanti BBVA Beşyüzevler Şubesi'nden 03.11.2025 tarihinde yeni açtığım iş yerim için banka üzerinden 2 taksit ile Beko X30 TR marka yazarkasa pos cihazı aldım. Cihazı alırken QR kod ile ödeme alınıp alınamadığı konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. İş yerimde cihazı kullanmaya başladıktan sonra QR ...