to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Kripto hesabıma yine erişim sağlayamıyorum. Daha önce mobil uygulamadan girememe sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı silip tekrar yüklemem söylendi. Ancak şu anda ne Wi-Fi üzerinden ne de mobil internet üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş ekranı dönüp kalıyor ya...
Garanti Bankası’nda Bağcılar Matbaacılar Sitesi şubesine bağlı hisse senedi hesabım üzerinden internet bankacılığı ile hisse satışı yapmak istediğimde, 696 TL tutarındaki satış işlemim için “bakım ücreti” adı altında 500 TL kesinti talep edildi. Neredeyse işlem tutarına yakın bir masraf yansıtılması...
Garanti BBVA nezdindeki hisse senedi hesabımda bulunan hisselerim, 16.12.2025 tarihi itibarıyla hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde parasal olarak sıfır görünmektedir. Sadece kaç adet hisseye sahip olduğum yazmakta, fakat bu hisselerin piyasa değerleri eksi ya da sıfır olarak yansımaktadı...
Garanti Bankası’ndaki 4458172-100 numaralı hisse senedi yatırım hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 500 TL tutarında kesinti yapıldı. Geçen hafta halka arza katıldığım hisse senetlerini internet bankacılığı üzerinden satmak istediğimde, bu tutar tarafıma zorunlu olarak çıkarıldı ve bu kesinti yapıl...
07.11.2025 tarihinde saat 00.44’te Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden yeni açtığım yatırım hesabımdan, bilgim dışında “hisse senedi alış satış takas tutarı” adı altında İstanbul Mükellefler Dairesi tarafından 6.212,40 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Yatırım hesabımı yalnızca iki ...
Garanti Bankası internet şubesi yine aynı sorunu veriyor. Ben hisse senedi yatırımcısıyım ve alım-satım işlemleri yapıyorum. İşlem yapamamaktan dolayı çok zararım var. Bunu kim karşılayacak? Cevap olarak sadece 'özür dileriz' deniyor. Bizim borcumuz olduğunda ödemediğimiz zaman, özür dileyince kabul...
02 Mayıs 2025 tarihinde saat 16:00 itibarıyla Garanti Bankası a. Ş.'nin sistem arızasından dolayı Garanti Bankası'nda bulunan hesaplarımı kullanamadığım gibi mobil internet sitesine de giremediğim için hisse alım satım işlemlerini gerçekleştiremedim. Bu nedenle hem manevi hem de maddi olarak zarara ...
02/05/2025 tarihi öğlen saatlerinden itibaren Garanti Bankası mobil uygulamasına ve internet bankacılığına ve garanti e trader uygulamasına giriş yapamıyorum. Banka kaynaklı yaşanan bu sorundan dolayı maddi zarara uğradım. Zararımın banka tarafından karşılanmasını istiyorum. Ve özellikle belirtmek i...
02 Mayıs 2025 tarihinde saat 16:00 itibarıyla Garanti Bankası A.Ş.'nin sistem arızasından dolayı Garanti Bankası'nda bulunan hesaplarımı kullanamadığım gibi mobil internet sitesine de giremediğim için hisse alım satım işlemlerini gerçekleştiremedim. Bu nedenle hem manevi hem de maddi olarak zarara u...
Garanti BBVA hisse senedi hesabımı kapatmak istediğimde defalarca (farklı gün ve saatlerde) hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sistemi internetten kapatabilirsiniz diyerek telefonu kapatıyor. Hisse senedi hesabımı kasıtlı olarak kapatmıyorlar ve zamanı geldiğinde bunun için bend...
Garanti Bankası'na kredi kartı ve kredi borcum vardı. Borçlarımızı zamanında ödeyemedim ve bu nedenle beni kara listeye aldılar. Hisse senedinde ve bireysel emeklilikte olan ödemelerimi internet bankacılığına giremediğim için göremiyorum. Borçlarımı ödedim, hâlâ giremiyorum. Bu keyfi uygulamalarında...
"Sorunum çözüldü yanlış anlaşılma olmuş gösterdikleri ilgi için teşekkürler."
Garanti Bankası internet bankacılığından hisse senedi aldım. Benden satış takas işlem bedeli olarak yaklaşık 600 TL gibi bir ücret alındı. Zaten aldığım hissenin değeri 700 TL idi. Yatırımla ilgili bu tür sorunlar yaşamamak adına dikkatli olunmalı. Eşim Akbank hesabından hisse alıyor ve böyle bir ma...
Hisse senedimi satamıyorum. 60 adet lot mevcut fakat satılabilir adet 0 olarak gözüküyor. İki gündür uğraşıyorum ancak satamadım. Bunun bir çözümü yok mu? Nasıl düzelecek? Paraya ihtiyacım var ama hisseyi bir türlü satamadım. İnternet sitelerinde, YouTube.com gibi platformlarda da bunun çözümünü bul...
Garanti BBVA internet şubesinde 25 Aralık gecesi bilgim dışında hesabım bloke edilerek 2000 TL tutarında hisse alım satım takası adı altında para çekilmiştir. Kesinlikle müşteri hizmetlerine ulaşılamamaktadır. Siz ne hakla benden para alabiliyorsunuz? İvedilikle paranın iadesini bekliyorum.
Garanti Bankası'ndan 07-06-2023 tarihinden 15-11-2023 tarihine kadar aralıklarla toplamda 13.134 TL lik hisse senetleri satışları yaptım. Buna karşılık toplamda yatan para 10.922,34. Eksik yatan para ile ilgili müşteri temsilcisine internet bankacılığı üzerinden yazdım fakat herhangi bir dönüş veya ...
Garanti BBVA Mobil internet bankacılığı sisteminden 20.11.2023 tarihinde 230 TL, hisse senedi işlemleri adı altında kesilmiş. Kesinlikle böyle bir işlem yapmadım. Paramı geri verin. Bildiğiniz gibi izinsiz olarak paramı aldınız. Ya paramı geri verin ya da yarın hesabımı kapatmak için şubenize gidece...
"Teşekkür ediyorum"
Garanti Bankası yatırım hesabımdan son 15 günde "hisse senedi alış/satış takas tutarı" adı altında 3 defa toplamda 290 TL'ye yakın para çekilmiş. İnternete baktığımda aynı tarz şikayetlerden yüzlerce var. Yatırım hesabı müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor normal müşteri hizmetlerinin de fikri yok! Bu m...
22 Eylül tarihinde Garanti Bankası'ndan yaptığım hisse satış işleminin ücreti hala hesabıma yatmadı. İnternette 2 iş günü içerisinde yattığı yazıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu belirtmek istedim fakat 30 dakika geçti hala bağlayamadılar çok şikayetçiyim
Garanti Bankası hisse senedi hesabımdan halka arzdan almış olduğum hisse senedini 25 Eylül'de sattım. Satış miktarı toplam 292 TL yatması gerekirken, 27 Eylül'de hesabıma 76 TL yattı. Garanti Bankası ile gerek İnternet bankacılığı, gerekse 444'lü müşteri iletişim numarasından aradım ama yarım saat h...
Garanti Bankası'nın internet bankacılığından 14-15 Eylül tarihlerinde hisse alışveriş verişinde sıkıntı yaşadım ve maddi kaybım oldu. Yeni halka arzda adgyo hissesine alış emrini düzgün vermeme rağmen bankanın kendi sistemindeki sıkıntından dolayı işlemim iptal edilmiş ve maddi kaybım oldu.
Garanti Bankası'ndan Hisse senedi alım işlemi satım işlemi an itibarı ile (15.09.2023) defalarca mobilden, internet bankacılığından denediğim halde işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz hatası alıyorum. 444 0 333 aradım. 10:59 da yaklaşık 32 dakikadır hala müşteri temsilcine ulaşamadım. Hisse alım s...
