Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

HGS İptalinden Sonra Beklenen Bakiye İadesi Yapılmadı

12 Kasım 20:36
351

23/10/2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS etiketimi iptal ettim. Ürün numaram: 1143549266. İptal işlemi sırasında, etiketimde bulunan 158 TL bakiyenin 10 gün içerisinde hesabıma aktarılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım. HGS etiketim bireysel olarak tarafıma kayıtlıdır ve iptal işlemini tamamen Garanti mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim.

Beklentim, HGS etiketimdeki 158 TL bakiyenin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasıdır. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Gökhan
17 Kasım 17:50

Halen beklemedeyiz. Bir cevap vermek bile çok zormuş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

HGS İptalinde 31 Günlük Gecikme: Paramı Hemen İade Edin!

Tahsin
11 Ağustos 16:16
1.864

Teslim Alınmayan HGS Etiketi İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

Hasan
04 Ağustos 17:25
2.547
Teslim Alınmayan HGS Etiketi İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

Musa
24 Kasım 2023 17:22
1.458
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri