to read complaints and reviews, or file yours. 
23/10/2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS etiketimi iptal ettim. Ürün numaram: 1143549266. İptal işlemi sırasında, etiketimde bulunan 158 TL bakiyenin 10 gün içerisinde hesabıma aktarılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım. HGS etiketim bireysel olarak tarafıma kayıtlıdır ve iptal işlemini tamamen Garanti mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim.
Beklentim, HGS etiketimdeki 158 TL bakiyenin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasıdır. Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndan aldığım 34LS9137 plakalı HGS etiketimi 11.08.2025 tarihinde uygulama üzerinden iptal ettim. Etiketin içinde yaklaşık 700 TL bakiye bulunuyordu. Başvuru ve yükleme işlemleri saniyeler içinde gerçekleşirken, iptal sonrası bakiyenin hesabıma ancak 31 gün sonra aktarılacağı bildiril...
29.08.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen 4 günün ardından HGS'nin hala aktif olmadığın...
10 gün önce Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve ödeme yaptım. Ancak HGS etiketi tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek başvuruyu iptal ettirdim. İçindeki bakiye iade edildi fakat, etiket ücreti geri ödenmedi. Etiketi hiç teslim almamı...
2 Ekim tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 41 BCG 6** plakalı aracım için HGS etiketi siparişi verdim ve etiket bedeli olan 200 TL hesabımdan havale yoluyla çekildi. Sipariş sırasında etiketin 2 hafta içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugün 17 Ekim olmasına rağmen hâlâ etike...
Garanti Bankası mobil uygulama üzerinden 18.10.2023 tarihinde HGS etiket başvurusu yaptım ancak HGS elime ulaşmadı. 25 Ekim'de müşteri hizmetlerini aradığımda kuryeyi yönlendirdiklerini söylediler. 1 Kasım ve 15 Kasım'da yaptığım aramalarda da benzer yanıtlar aldım. En son 24 Kasım'da yaptığım görüş...
Yorumlar