to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan aldığım 34LS9137 plakalı HGS etiketimi 11.08.2025 tarihinde uygulama üzerinden iptal ettim. Etiketin içinde yaklaşık 700 TL bakiye bulunuyordu. Başvuru ve yükleme işlemleri saniyeler içinde gerçekleşirken, iptal sonrası bakiyenin hesabıma ancak 31 gün sonra aktarılacağı bildirildi. Özellikle müşteri hizmetlerini aradığımda, “Açılış işlemleri hızlı oluyor” şeklinde yetersiz ve tatmin edici olmayan bir yanıt aldım; kapatırken neden bu kadar uzun sürdüğünü sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapılmadı ve görüşme sonlandırıldı.
Ürün numaram: 1118827027. Tüm işlemlerimi Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. HGS açılışında ve bakiye yüklemede gösterilen hızın, iptal ve bakiye iadesi sürecinde de gösterilmesini bekliyorum. 31 gün boyunca paramın banka hesabında tutulmasını kabul etmiyorum ve bakiyemin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen 4 günün ardından HGS'nin hala aktif olmadığın...
27 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden 09arz698 plakalı aracım için HGS etiketi başvurusu yaptım ve 700 TL yükleme gerçekleştirdim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen HGS etiketi tarafıma ulaşmadı. Ürün numaram 1125968447’dir. Banka sisteminde teslim edildi olarak görünmes...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce HGS etiketi başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 400 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, HGS etiketim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, kart...
Garanti Bankası mobil uygulama üzerinden 18.10.2023 tarihinde HGS etiket başvurusu yaptım ancak HGS elime ulaşmadı. 25 Ekim'de müşteri hizmetlerini aradığımda kuryeyi yönlendirdiklerini söylediler. 1 Kasım ve 15 Kasım'da yaptığım aramalarda da benzer yanıtlar aldım. En son 24 Kasım'da yaptığım görüş...
10 gün önce Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve ödeme yaptım. Ancak HGS etiketi tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek başvuruyu iptal ettirdim. İçindeki bakiye iade edildi fakat, etiket ücreti geri ödenmedi. Etiketi hiç teslim almamı...
Yorumlar