to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden her para transferi yapmak istediğimde hesabıma sürekli dijital bloke uygulanıyor. Bu sorun toplamda üç kez başıma geldi ve en son cuma akşamı tekrar yaşadım. Her seferinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, yalnızca “ileteceğiz” yanıtını...
11.10.2025 tarihinde yurt dışında bulunduğum sırada Garanti Bankası’ndaki hesabım (IBAN son 4 hane: 6355) bloke edildi. Bu hesap, yurt dışında ülkeme para transferi yapabildiğim ve kullanabildiğim tek hesabım olduğu için, blokeden dolayı ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hesabım İstanbul Beykoz Şubesi’...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Garanti Bankası’ndaki ticari hesabım (sonu 7478 ile biten) üzerinden para transferi yapmak istedim. Mobil uygulamada hesabım görünmesine rağmen transfer işlemi sırasında hesap seçilemiyor ve işlem yapılamıyor. Bu nedenle ödemelerimi zamanında gerçekleştire...
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında, kendi adıma kayıtlı olan hesabımdan yine kendi hesabıma para transferi yapmak isterken hesabıma bloke konuldu. Blokenin kaldırılması için uygulama yardım merkezi ve müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanalları denedim, ancak hiçbir şekilde yardımcı ...
Garanti Bankası’nda hem kredi kartı hem de banka kartım bulunuyordu. 3 ay önce, 4000₺ olan borcumun 2000₺’sini ödemek için şubeye gittim. Ancak hesabıma alıkonulduğu ve bankanın benimle çalışmak istemediği söylendi. Daha önce de ATM kartımı yutmuştu, bunun üzerine şubeye başvurdum. Bana, hesabıma ba...
Garanti Bankası internet bankacılığına erişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sabah saatlerinden beri, sim kart değişikliği yaptıktan sonra mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Ekranda "Sim değişikliği sebebiyle mesaj iletilemedi" uyarısı çıkıyor. Sorunu çözmek için hem teknik destekle görüştüm ...
26.07.2025 tarihinde saat 22.00 - 23.00 sularında Garanti BBVA bankasındaki hesabımdan 300 TL, kendime ait başka banka hesabına göndermeye çalıştım. Ama gönderilmedi. Bir sorun var dedi. Tamam sabah olunca çözülür dedim saat şuan 11.05 ve paramı çekemiyorum başka hesabıma gönderemiyorum! Bu nasıl ba...
"Teşekkürler sorun çözüldü."
Uygulamama yüksek miktarda para transferi yapmak istediğim için hesabıma bloke konuldu. İşim gereği bankaya gidemiyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Uygulamadan da bloke kaldırılmıyor. Şifrem ve tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen içerideki parama erişemiyorum, yardımcı da olunmuyor. Tüm i...
Garanti bankası'nın yıllardır müşterisiyim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Maalesef garanti bankası, bana herhangi bir bildirimde bulunmadan bankayla olan işlemlerimi sonlandırma (tasfiye) işlemi gerçekleştirdi. Şirketimi kendi isteğimle kapattım (herhangi bir batma durumu olmadan). Birey...
Garanti bankası hesabıma yaklaşık 1 haftadır para transferi alamıyorum ve para transferi yapamıyorum. Bu yüzden dolayı kredi taksitlerimi ödeyemiyorum ve mağdur edildim. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. İnatla şubeye davet ediyorlar ama deprem bölgesinde olduğumdan dolayı şubeye u...
Kendi abime üst üste iki sefer transfer yaptım diye hesabım cuma gecesi bloke edildi. Mesaj atıyorsunuz, şüpheli ise bildirim diye; soyadı tutan abime para transferi yapamayacak mıyım? Hafta sonu hesabımı kullanamayacağım, böyle bir saçmalık olamaz. Arayıp teyit edin, zor değil; bir sürü şey için ar...
Garanti BBVA Bankası, üye POS hesabımı kapatmama rağmen bir ay sonra hesabımdan küçük tutarlarda bakiyeler kesip bunu POS bakım ücreti olarak yansıtmıştır. Ayrıca, daha önce yaptığım para transferlerinin ücretinin eksik alındığı gerekçesiyle hesabımdan tekrar 2 lira, 3 lira, 5 lira gibi küçük ücretl...
"Nasıl olduğunu anlayamadığım şekilde problem 12 saat içinde kendiliğinden ortadan kalktı. Şubeye gitme ihtiyacı bile duymadım. Teşekkürler Garanti Bankası 🙏🏻"
Garanti BBVA hesabıma arkadaşımdan gelen bir para transferi yapıldı. Daha sonra hesabıma sebepsiz yere bloke konuldu ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Üstelik şu an hesabımda alakasız bir şekilde -50.000.000 TL borcum olduğu gözüküyor. Ödemelerim aksadı çok mağdur oldum. Acilen durumun d...
Hesap avans blokesi nedeniyle hesabıma para transferi yaptım ve hesabıma bloke kondu. -49.000 TL civarında bir ödemem olduğu belirtildi. Benim bundan haberim olmadan bu nasıl olabiliyor? Borçlarımı zamanında ödüyorum, bu nasıl bir durum? Yardımcı olmanızı istiyorum. Bu nasıl olabilir? Blokemin kaldı...
Hesabıma yapılan para transferi sonrasında, 50.000.000 TL tutarında bir bloke ile karşılaştım. Sabah saatlerinden beri buradaki yorumları okuyorum ancak her şey daha da karmaşık hale geldi. Bütün günümü bu durumu çözmeye harcadım. Üstelik büyük ihtimalle mağdur oldum. Böyle bir durumun yaşanmasına ü...
02.05.2025 tarihinden itibaren Garanti Bankası hesabıma giriş yapamıyorum. Bu tarihten itibaren şahsım adına hesabımdan yapılan tüm işlemler ( para transferi, kredi kartı harcama, kredi çekme... Vs.) bana ait değildir. Sorumluluk Garanti Bankası'na aittir. İsteğim ve onayım dışında yapılan tüm işlem...
02.05.2025 tarihinden itibaren hesabıma giriş yapamıyorum. Bu tarihten itibaren yapılan tüm işlemler para transferi, kredi kartı harcama, kredi vb. Gibi işlemler bana ait değildir. Sorumluluk bankaya aittir. İsteğim dışında yapılan tüm işlemler Garanti BBVA sorumluluğundadır.
Garanti maaş hesabımı 2 yıldır aktif şekilde kullanmama rağmen, bu hesaba para transferi yapamıyorum. Ne havale geliyor ne de EFT yapılabiliyor; hesapta havale ve EFT işlemleri kapalı görünüyor. Şubeyi aradığımda cevap alamıyorum, müşteri temsilcisi de yanıt vermiyor. Sorunlarımı çözemediler. Memnun...
Hesabıma para transferi oldu. Anında 50 milyon tl bloke koyuldu hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Bu şekilde insanları mağdur etmeye hakkınız yok resmen varlık içinde yokluk çektiriyorsunuz. Yaptığınız düpe düz suçtur. Hastası olan var. ...,...
