to read complaints and reviews, or file yours.01.07.2026 tarihinde saat 14:31’de 0850 533 32 47 numaralı telefondan aranarak Garanti BBVA adına konuştuğunu söyleyen b...ir kişi tarafından hile girişimine maruz kaldım. Arama sırasında Garanti’nin fon müziği çalıyor, daha önce kullanmış olduğum kredilere istinaden sigorta poliçe iadesi yapılacağı, b
Garanti BBVA Sefaköy Merkez Şubesi ve Yeşilköy Şubesi’nde, kızım adına 18 yaş altı hesap açılışı için yaşadığım süreçte ...yanlış bilgilendirme ve tutarsız uygulamalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sefaköy Merkez Şubesi’nde hesap açılışı sırasında bana Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) katılım
Garanti BBVA Maltepe Çarşı şubesinin pos cihazını kullanıyorum. Ancak bilgim ve onayım dışında üzerime bir sanal pos hes...abı açılmış ve pos cihazımdan yaptığım çekimlerin tutarları sanal pos üzerinden kesiliyor. Sanal pos hesabı benim bilgim dahilinde olmadığı halde, yaklaşık bir aydır hesabımdan düz
30.06.2026 tarihinde S/SANTUR adlı şirketten Garanti BBVA kredi kartıma 356.482,35 TL tutarında iade yapıldı. Bu iade so...nrası kredi kartı borcumu ödedim ve kartımda yaklaşık 223 bin tl civarında fazla bakiye oluştu. Bu fazla bakiyenin Garanti’deki vadesiz hesabıma aktarılmasını istedim ancak para ha
30.06.2026 tarihinde saat 18.26 civarında Bolu Pulatlar Petrol’de bulunan Garanti BBVA ATM’sine, 5170*************66 num...aralı hesap kartım ile para yatırma işlemi yapmak üzere kartımı taktım. Hesabıma para yatırma adımına gelip para yatırma haznesi açıldıktan sonra yaklaşık 14.500–15.000 TL aralığın
30 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA’da 18 yaşından küçük çocuğum adına hesap açmak için başvurduğumda, görevli kişi b...ana “BES hesabı açıp 1000 TL yatırmanız gerekiyor” diyerek işlem yaptı. Tüm işlemleri mobil şube üzerinden gerçekleştirdi ve açtığı hesabı daha sonra kapattı. Bu süreçte benden alı
Garanti BBVA Bonus kartımdan 1 Haziran 2026 tarihinde 1.109 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Banka bu ücreti Bon...us olarak iade ediyor gibi davranırken, benden bu tutarı doğrudan para olarak tahsil etti. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, he
26 Haziran günü saat 22.00 civarında Kağıthane Seyrantepe’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırma işlem...i yapmak istedim. ATM’ye 1.500 TL yatırdım ancak işlem sırasında ekranda paraya el konulduğuna dair bir uyarı çıktı ve aramam için bir numara verildi. Ekranda çıkan numarayı aradı
14.06.2026 tarihinde Japonya’da Booking.com üzerinden Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 88.554 JPY tutarında online bir ...harcama gerçekleştirdim. Kredi kartımın hesap kesim para birimi USD olmasına rağmen bu işlem ekstreme dönem içi işlemlerde 561,37 USD olarak yansıtıldı. Aynı işlemi Mastercard’ın
"Şikayetim cevap buldu"
26.06.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Garanti Bankası üzerinden banka havalesiyle Casibom hesabıma 2.836 TL yatırdım.... İşleme ait dekont ve işlem numarası elimde olmasına rağmen tutar uzun süre geçmesine karşın hesabıma yansımadı. Daha önce de benzer şekilde para yatırma işlemlerinde sorun yaşad
26.06.2026 tarihinde telefonuma, kendisini Garanti Bankası’ndan ve “Yüreko/Eureko Sigorta biriminden” aradığını söyleyen... bir kişi tarafından 0850 533 38 91 ve 0850 533 38 63 numaralarından arama yapıldı. Arayan kişi, tarafıma ait bir sigorta poliçesinden dolayı 4.100 TL alacağım olduğunu, poliçemin
Garanti Bankası’nda İkitelli şubesinden açılmış bir ek hesabım bulunuyor. Bu ek hesabımı Libadiye şubesi üzerinden kapat...mak istiyorum ancak banka bu konuda bana zorluk çıkarıyor. Hesapta borç göründüğünü söylüyorlar, borcu kapatmak için hesaba para gönderdiğim halde sistem üzerinden bu borç ödenemiy
Garanti BBVA kredi kartımda bugün itibarıyla artı bakiye olmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerin...i aradığımda, avans hesap borcumun 416 TL olduğu ve bu borç ödenmediği için kredi kartımın kapatıldığını, bu nedenle de kartımdaki artı bakiyeyi kullanamadığımı söylediler. Kartım
Garanti BBVA’nın 613*****446 TCKN’li müşterisiyim. 20.05.2026 tarihinde KMH/ek hesap hesabımdan mobil bankacılık üzerind...en 199.500 TL kullandım. Bu borcun tamamını 22.05.2026 Cuma günü yine hesabıma para aktararak kapattım. %4,25 aylık brüt faiz ve %30 vergi (KKDF+BSMV) dahil 2 günlük yasal maliyet
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden geçtiğimiz yıl başvurduğum Bonus Platinum Troy kredi kartımla birlikte, Eylül... 2025’ten bu yana her ay “kart ödeme güvencesi” adı altında kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan farklı tutarlarda para kesintisi yapılmıştır. Bu durumu ancak bu ay ekstrelerim
25 Haziran 2026 tarihinde, saat 11:30-12:00 aralığında Balıkesir Edremit terminali yakınında bulunan 00699crs027 numaral...ı Garanti BBVA ATM’si üzerinden 36.400 TL Nakit yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM ekranda “tüm para geçersizdir” uyarısı vererek parayı tamamen yuttu, ne hesabıma
24 Haziran 2026 günü saat 16.20 civarında 0850 533 1451 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası m...üşteri hizmetlerinden arıyor gibi tanıtarak HGS hizmetleri ile ilgili hesabıma para iadesi yapılacağını, bunun için de bana SMS ile bir onay bildirimi göndereceklerini ve bu SMS’i
24.06.2026 tarihinde Garanti Bankası Laleli şubesine para yatırma ve hesabımdan para çekme işlemi için gittim. Saat 11.2...5 civarında ikinci veznede görevli olan personelin tavrı ve üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Hesabıma yatırılan parayı çekmek istediğimde, “Bu olmaz, hadi yarın tekrar gel” şe
Garanti Bankası’ndan iki adet pos cihazı kullanmaktaydım. Aralık 2025 ayında banka tarafından hem arama hem de mesaj yol...uyla pos cihazları için sıfır komisyon kampanyası yapıldığı iletildi. Ancak pos cihazlarını kullanmaya başladığımda hesabımdan para kesildiğini gördüm. Bunun üzerine şubeye giderek
23.06.2026 tarihinde saat 00.36 civarında Garanti BBVA’ya ait Bursa Osmangazi Demirtaş bölgesindeki bir ATM’den para yat...ırma işlemi yapmak isterken 7.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve cihaz parayı geri vermedi. İşlem sırasında para hesabıma geçmediği halde ATM parayı aldı ve işlem başarısı
Garanti BBVA ile ilgili olarak yaklaşık 1,5–2 ay önce fark ettiğim çok ciddi bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ben ...öğrenciyim ve adıma bilgim ve onayım olmadan ekstra 4 adet kredi kartı çıkarılmış, ayrıca konut başvurusu yapılmış ve yine haberim olmadan banka hesabı açılmıştır. Bu hesabım üzeri
14 Haziran saat 20.26 civarında Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma tanımadığım bir kişiden 50 TL para girişi oldu. G...önderen kişiyi tanımadığım ve bu parayı kabul etmediğim için hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve tutarın iade edilmesini, yanlış gelen bu işlemle ilgili gereğin
"Ücret iadesi için teşekkür ederim, hızlı çözüm için minnettarım."
Garanti Bankası ATM'sinden ATM kartımı kullanarak pra yatırıyordum. ATM par...amı yuttu. Paranıza el koyulmuştur yazdı ekranda. Şifremi de yanlış girmedi
Konu: Hesabımdan Bilgim ve Açık Onayım Dışında Yapılan 5.865,33 TL Tahsilata İtiraz 23.06.2026 tarihli hesap hareketleri...mi incelediğimde, hesabımdan "Banka Alacağımıza Mahsuben" açıklamasıyla 5.865,33 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Söz konusu işlem tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde b
