to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın Hafta Sonu İşleminde Haksız Faiz Kesintisi
Garanti BBVA’nın 613*****446 TCKN’li müşterisiyim. 20.05.2026 tarihinde KMH/ek hesap hesabımdan mobil bankacılık üzerinden 199.500 TL kullandım. Bu borcun tamamını 22.05.2026 Cuma günü yine hesabıma para aktararak kapattım.
%4,25 aylık brüt faiz ve %30 vergi (KKDF+BSMV) dahil 2 günlük yasal maliyetimin 734,83 TL olması gerekirken, banka araya giren hafta sonunu da haksız yere hesaba katarak 26.05.2026 tarihinde hesabımdan 1.837,18 TL tahsil etmiştir. Cuma günü hesaba geçen paraya haksız valör işleterek beni 5 gün borçlu göstermiş ve bu şekilde haksız kazanç sağlamıştır.
Borç kapandığı anda fonun banka havuzuna dönmüş olmasına rağmen, takas veya tatil gerekçesiyle müşteriye faiz yürütülmesinin 6502 sayılı Kanun’a ve dürüstlük kuralına aykırı olduğunu düşünüyorum. Ek hesap borcumu kapattığım tarihten sonrası için haksızca işletilen faiz, KKDF ve BSMV tutarlarının yeniden hesaplanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili işlem ve tahsilatlara ilişkin dekont ve hesap özeti kayıtlarım mevcuttur, istenmesi halinde ibraz edebilirim.
