to read complaints and reviews, or file yours.17/08/2026 tarihinde Garanti BBVA Etimesgut şubesine 14 ve 16 yaşlarındaki iki çocuğum için Garanti Çocuk Vadesiz Hesabı... açtırmak amacıyla gittim. Garanti BBVA’nın internet sitesinde “Çocuk Bankacılığı” başlığı altında bu hizmetle ilgili detaylı bilgilere ulaşabildiğim için, şubeden de aynı doğrultu
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bugün “MKK kurumuna ödenen ücret” adı altında 82,82 TL para kesintisi yapılmışt...ır. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Zaten stopaj adı altında yüzde 17 oranında kesinti uygulanırken bir de ayrıca bu şekilde hesabımdan
01.08.2025 tarihinde saat 17.23’te Garanti Bankası hesabımdan, bilgim ve rızam dışında 98.790,50 TL tutarında Moka üzeri...nden e_barobirlik hesabına para aktarımı yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemi fark ettim; kesinlikle tarafımdan yapılmamış veya onaylanmış bir işlem değildi
Temu adını kullanarak Instagram üzerinden “komisyon kazanma” vaadiyle yapılan bir dolandırıcılığa maruz kaldım. 16.08.20...26 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan TR88**************************63 IBAN numarasına, S**** T******* adına kayıtlı hesaba toplam 700 TL havale yaptım. Daha sonra bunun bir dola
Garanti BBVA’da bulunan bireysel kredi hesabımla ilgili olarak 3 Ağustos tarihinde mobil bankacılık üzerinden, bilgim ve... onayım dışında ek (eksi) hesaptan kredi ödemesi tahsilatı yapılmış. Aynı kredi borcunu ben ayrıca kendim de ödedim, ancak daha sonra hesap hareketlerimi incelediğimde hem kendi ya
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerindeki “Hızlı Paketler” bölümünden “40 GB - 600 TL” olarak görünen paketi satın aldım.... Uygulama ekranında paketin detaylı içeriğine veya kullanım şartlarına dair hiçbir bilgi yer almamaktaydı. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra bu paketin standart internet değil
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.21’de 0850 533 38 29 numaralı hattan Garanti BBVA kimliği kullanılarak arandım. Arayan... kişi kendisini Garanti Bankası Sigorta biriminden olarak tanıttı ve kullandığım krediler sebebiyle oluşturulan özel sağlık sigortam kapsamında, yasal zorunluluk nedeniyle bugüne k
Garanti BBVA mobil uygulamasını kullanıyorum ve hem telefonumu hem de sim kartımı aynı anda değiştirdim. Bu nedenle tele...fon ve sim kart değişikliğiyle ilgili işlemleri müşteri temsilcisiyle çözmek istedim ancak yaşadığım telesekreter sistemi yüzünden bunu bir türlü başaramadım. Müşteri hizmetlerini
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına 12 Ağustos günü sabah saat 08.00’den bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve akşam 20.00 itibarıyla hâlâ giriş sağlayamıyorum. Bu süre içinde hesabıma para gelmi
12.08.2026 tarihinde saat 13.53’te, 0850 270 01 19 numaralı hattan arandım. Arama, bilgisayar üzerinden yapılan otomatik... bir görüşme şeklinde başladı ve arayan sistem kendisini Garanti BBVA’dan arıyormuş gibi tanıtarak hesabım üzerinden “a. T. isimli bir kişi adına bir işlem yapıldığı” yönünde bilgi
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabıma 13.03.2026 tarihinde, dekont numarası 20.53.35.763352 olan bir para transferi yapılm...ıştır. Bu para, uzun süredir hiçbir şekilde görüşmediğim amcam tarafından gönderilmiştir ve kendisinin hesap bilgilerime normal şartlarda ulaşabilmesi mümkün değildir. Bu nedenle
16 yaşındayım ve Garanti BBVA’da (Afyonkarahisar Kocatepe Şubesi) Vadesiz tl ve USD EUR hesabım var. Bankada hesabı ilk ...açtığım gün kart veremeyeceklerini mobil uygulamayı kullanamayacağımı belirttiler. Oysaki Garanti Bankası Paracard Bonus cool adı altında 12-17 yaş grubunun kullanabileceği bir kar
Çalıştığım firmanın banka değişikliğine gitmesi nedeniyle maaş müşterisi olarak Garanti BBVA’ya, Gaziantep Şehitkamil şu...besine geçiş yaptık. Maaş hesabım açılırken bana Bonus Trink kredi kartı da verildi. Kartlarımı ev taşırken eşyaların arasında kaybettim, zarfından bile çıkarmadan kaybettiğim için
09.08.2026 tarihinde 0216 205 04 28 numaralı hattan aranarak, “Ahmet Türk adına Garanti Bankası üzerinden para transfer ...işlemi gerçekleştiriliyor, işlem size aitse 1, değilse 2’yi tuşlayın” şeklinde bir sesli yönlendirme ile karşılaştım. Telefonda hiçbir tuşlama yapmadan hemen Garanti BBVA Mobil uyg
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan usulsüz şekilde Bonus geri alımı ve ek tutar tahsilatı yapılmaktadır. Temmuz ekstresi...nde 3.000 TL “geri Bonus alımı” işlemi yansıtıldı. Buna karşılık hesabımda bulunan 700 + 1400 + 100 TL olmak üzere toplam bonuslarım silindi, kalan tutar ise “eskiye dönen düzeltme
Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olarak yaklaşık 3 yıldır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Banka kartımı kullana...mıyor, maaş kartımı ve mobil bankacılığı hiçbir şekilde aktif edemiyorum. Banka benimle çalışmak istemediğini belirttiği için yalnızca şubeye gidip kimliğimle maaşımı çekebiliyorum
Konu: Silivri Şubesi Personeli ve Hizmet Kalitesi hakkında Şikayet (Sıra No: 624) 10 Ağustos 2026 tarihinde, saat 11:0...0 - 12:00 civarında Garanti BBVA Silivri Şubenize Amerika vizesi nakit harç ödemesi (mrv) yapmak üzere geldim. Sıra numaram 624 idi. Şubede aşırı bir yoğunluk ve müşteri kalabalığı
Garanti BBVA bankamatiklerini kullanırken günlük para çekme limiti olan 15.000 TL’nin günümüz koşullarında oldukça yeter...siz kaldığını belirtmek istiyorum. Hesap kartımla, kendi hesabımdaki paramı çekmek istediğimde bu sınıra takılmak, özellikle yüksek tutarlı nakit ihtiyacı olduğunda ciddi şekilde z
Garanti Bonus kredi kartıma bağlı otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında kazanmış olduğum 500 TL Bonus puan, ara...dan yaklaşık sekiz ay geçtikten sonra hiçbir gerekçe sunulmadan geri çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya şartı olan beş ay ödeme sözünü eksiksiz yerine getirdiğim, ha
2025 yılı Mart veya Nisan ayında Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana önce 400.000 TL kredi onayım...ın olduğu söylendi. Talep ettiğimde bu kredi onaylanmadı, ardından 300.000 TL için denendi, o da kabul edilmedi. Daha sonra 150.000 TL için onay verildiği söylendi ve hem mail yolu
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda son 2–3 gündür bilgim ve iznim dışında para kayıpları yaşamaktayım. Hesabıma yük...lediğim paralar kısa süre içinde hiçbir açıklama ve işlem görünmeden adeta ortadan kayboluyor. Toplamda 990 TL ve 490 TL olmak üzere iki farklı tutarın hesabımdan eksildiğini fark
Bugün Garanti Bankası hesabımdan para gönderdiğim sırada 25.02.2025 tarihine ait “üye iş yeri pos ücreti” adı altında 53...9 TL ve 519 TL olmak üzere iki ayrı kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve o tarihte böyle bir pos kullanımım ya da bu ücretlere
7 Ağustos saat 11.16’da, 6 dakika süren bir telefon görüşmesinde 0 (850) 270 07 70 numaralı hattan Garanti Bankası müşte...ri hizmetleri gibi davranan bir kişi tarafından arandım. Bu kişi adımı, ikinci ismimi ve soyadımı biliyordu ve bunları kullanarak tamamen banka çalışanı gibi konuştu. Adıma zamanın
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim 🦁"
Garanti BBVA vadesiz hesabımdan kendi hesabımdan başka bir IBAN’a para tran...sferi gerçekleştirmek istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapar
