to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’dan 01.06.2026 tarihinde “Değerli müşterimiz, komisyon ödemeniz bağlı bulunduğu vadesiz mevduat hesabınızda...n tahsil edilmiştir, işlem detayları için hesap hareketlerinizi kontrol edebilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak hesap hareketlerimi detaylı olarak incelememe rağmen, hangi işl
Garanti Bankası internet ve mobil şubesinde hesap hareketlerimi incelerken, yalnızca son 2 yıla ait hareketlerin görüntü...lenebildiğini bugün fark ettim. Daha eski tarihlere ait hareketler için mutlaka şubeye gitmem gerektiği bilgisiyle karşılaştım. Günümüzde diğer birçok banka internet veya mobil şu
04.04.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Zara mağazasındaki insansız kasadan yaptığım alışverişe ilişkin olarak, aynı h...arcamanın mükerrer şekilde tahsil edildiğini fark etmem üzerine 06.04.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdinde “mükerrer işlem / işlem itirazı” başvurusunda bulundum ve başvurum için 1
Garanti Bankası Platinum kredi kartımla yaptığım yurt dışı kaynaklı bir harcamanın iptali sonucunda tarafıma 1.220 dolar... iade edilmesi gerekiyordu. Karşı firma iadeyi yaklaşık 10.02.2026 tarihinde yaptı, harcama itirazım ise 11.05.2026 tarihinde bankanız tarafından onaylandı. Buna rağmen aradan uzun
Garanti Bankası’na ait kredi kartım üzerinden 8 Haziran tarihinde saat 01:40 civarında, bilgim ve onayım olmadan Wptutor...ia isimli bir yerden iki adet şüpheli işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım bu esnada fiziksel olarak tamamen yanımdaydı ve hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmadı. Hesap hareket
Garanti Bankası’nda katıldığım özel bir kampanya kapsamında 05.06.2026 tarihinde hesabıma 3000 TL tutarında Bonus puan y...üklendi. Ancak 06.06.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu bonusların 1000 TL’lik kısmının geri alındığını hesap hareketlerimde gördüm. Kampanyanın koşullarını i
Garanti Bankası’na ait banka kartım üzerinden 7 Haziran tarihinde saat 02.33–02.41 arasında, bilgim ve onayım dışında Wp...tutoria isimli bir yerden iki adet şüpheli işlem gerçekleştirildi. Kartım bu esnada fiziksel olarak tamamen yanımdaydı ve hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmadı. Hesap hareke
Garanti Bonus kartıma 24 Nisan tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap hareketlerimi incele...diğimde fark ettim. Bu işlemle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve haberim olmadan bu kesintinin gerçekleşmesi beni mağdur etti. Konuyla ilgili olarak Ugi üzerin
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Garanti Bankası’na ait banka kartım üzerinden 4 Haziran saat 00:50 civarınd...a Wptutoria isimli bir yerden bilgim ve onayım dışında üç adet şüpheli işle
Garanti BBVA üzerinden bağlı bir HGS etiketim bulunuyor. 4 Haziran 2026 Perşembe günü mobil uygulamadan kredi kartı hesa...p hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan 1.310 TL tutarında HGS bakiye yüklemesi yapıldığını fark ettim. Oysa HGS için tanımlı alt ve üst limitlerim 500 TL olarak görünüyor. B
Garanti BBVA bünyesindeki maaş hesabıma ait banka kartını teslim almak için Antalya Alanya şubesine gittiğimde, şube per...soneli tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, rızam ve açık talebim olmaksızın “maaş hesabı işlemleri” adı altında Bonus Trink kredi kartı da verilmiştir. Kartın üc
30 Nisan tarihinde Garanti BBVA müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak Bonus kredi kartı borcuma ilişkin taraf...ıma özel bir kampanya teklif edildi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, yalnızca asgari ödeme tutarını ödemem halinde kalan dönem borcuna faiz uygulanmaması amacıyla “ücretsiz”
Garanti Bankası’na ait maaş kartımla 29 Mayıs’ta Kocaeli Belediyesi’ne bağlı halk otobüsünde toplu ulaşım ödemesi yaptım.... Aynı gün 3 ayrı bilet için toplamda 540 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak hesap hareketlerimi incelediğimde her bir 180 TL’lik geçişin 190,80 TL olarak tahsil edildiğini, yani her
"20 gün geçti yinede teşekkürler"
Garanti Bankası müşterisiyim. 16.05.2026 tarihinde saat 16.29 civarında Çorum Alaca’daki Garanti Bankası ATM’sinden hesa...bımda bulunan 10.000 TL’nin tamamını çekmek istedim, ancak günlük limit 5.000 TL olduğu için sadece 5.000 TL çektim. O anda hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir sorun görünmüyor
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabıma bağlı kartımdan 25.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.722 TL tutarında işl...em yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerime baktığımda işlem açıklamasında “Google efoo satış” ifadesi yer alıyordu ve bu isimle herhangi bir harcama yapmadım, hiçbir onay verme
27 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Esenler’deki Garanti BBVA ATM’sinden maaş hesabımdan para çektim. ATM’den 22.000 TL civ...arında nakit çekim yaptım ve hiçbir şekilde ek faiz ya da ücretle ilgili bir uyarı almadan işlemi tamamladım. İşlem sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde “faiz kapora” a
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 16 Mayıs tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edild...iğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Söz konusu kart aidatının haksız olduğunu düşü
Garanti BBVA Bilkent şubesinden 29 Nisan 2026 tarihinde, şube e-posta adresine mail göndererek şubeden onaylı ıslak imza...lı hesap dökümü talep ettim. Bu belge, finansal işlemlerimde fon kaynağımı belgeleyebilmem açısından kritik öneme sahipti. Ancak bu talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Daha s
Garanti Bankası banka kartımdan Şubat 2026’dan beri “apple.com bill” açıklamasıyla parça parça, yaklaşık 10 adet ve topl...amda 4.700 TL civarında, bilgim ve onayım olmadan çekim yapılmıştır. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da hiç kimseyle paylaşmadım. İşlemler hesap hareketlerimde 2
18.03.2026 tarihinde Garanti Bankası hesap kartımla, karekod kullanarak “Yeni Ankara Motor” isimli iş yerinde 7.200 TL t...utarında tek çekim ödeme yaptım. Ödeme yaptıktan sonra fişte “iptal” ibaresi yer aldı ve iş yeri, para kendilerine geçmediği için ürünü teslim edemeyeceklerini söyledi. Buna rağmen
Garanti Bankası’ndaki hesabıma ait 2010–2017 yılları arasındaki hesap dökümlerine ihtiyaç duyduğum için ilgili şubeye ba...şvurdum ve hesap numaramı vererek bu döneme ait tüm hareketlerin dökümünü talep ettiğimi açıkça belirttim. Ancak banka tarafı yalnızca 2017 yılına ait hesap dökümlerini gönderdi.
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım, sonu 6929 ile biten Bonus kredi kartıma 24 Nisan tarihinde 1.101,0...0 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken yeni fark ettim. Kartı alırken böyle bir aidatla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığını dü
Yaklaşık 9 ay önce telefonla dolandırılmaya çalışıldım. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri temsilcilerini araya...rak bildirdim. Görüşme sırasında tüm hesaplarımın ve kartlarımın kapatıldığını, güvenlik açısından gerekli işlemlerin yapıldığını söylediler ancak hesap hareketlerimle ilgili bana
