to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA tarafından yaklaşık bir yıl önce Garanti Business kart ile birlikte tarafıma bir yıl ücretsiz pos cihazı ku...llanımı sunuldu. Süre sonunda hem kartımı hem de pos hizmetimi kapatmak istediğimi bankaya ilettim ve pos cihazını Ankara Öveçler şubesine iade ettim. Cihazı teslim ettiğim sırada
25.07.2026 tarihinde aktif olarak kullandığım, 9165 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma, hesap hareketlerim...i mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart aidatı kesintisi yaşamış ve yine
Garanti BBVA üzerinden sanal pos başvurusu yapmıştım. Başvurum sırasında müşteri hizmetleri bana fiziki pos cihazını da ...ücretsiz olarak gönderebileceklerini, bunun için herhangi bir ücret yansıtılmayacağını söyledi, ben de bu bilgiye güvenerek gönderilmesini kabul ettim. Ancak kullanılan fiziki pos
01.09.2026 tarihinde saat 19.45 sularında Garanti BBVA kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 12.530,25 TL tutarında ...Moka United / Pull & Bear adına bir çekim yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS, uygulama bildirimi ya da onay şifresi gelmemiş, hiçbir doğrulama talep edilmemi
Garanti BBVA Bursa Özlüce Şubesi’nde vasisi olduğum demans hastası babamın emekli maaşı hesabına 23 Ağustos tarihinde pr...omosyon ödemesi yapılmış olmasına rağmen, bugün yani 31 Ağustos’ta yaptığım kontrolde bu ödemenin hâlâ hesap bakiyesine yansımadığını görüyorum. İşlem, hesap hareketlerinde açıkça
Garanti Bonus kredi kartıma 28.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını hesap hareketler...imi kontrol ederken gördüm. Bankanın yıllardır müşterisiyim ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Garanti Bankası’na ait maaş kartımı geçen hafta kaybettim ve iptal ettirip adıma yeni maaş kartı gönderilmesini talep et...tim. Ancak banka maaş kartımı göndermek yerine, zaten aktif olarak kullanmadığım kredi kartımı adresime yollamış. Kartı teslim aldığımda bunun kredi kartı olduğunu fark etmedim ve
10 yıldan uzun süredir Garanti Bankası müşterisiyim. Son bir ay içinde iki kez, cuma günleri şube kapanmasına yakın saat...lerde hesabıma izinsiz giriş yapılıp bilgilerimin değiştirilerek adıma kredi çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Bu girişimleri, mobil bankacılık uygulamasına tamamen tesadüfen gir
17 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus Business Mastercard’ımdan 2.100 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altın...da tahsilat yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu tahsilat karşılığında herhangi bir Bonus da tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak bu yıllık kart aidatının iptal edil
Garanti Bankası nezdinde bulunan hesabımdan, Madre Kozmetik isimli şirket adına kayıtlı Garanti Bankası IBAN numarasına ...para transferi yaptım. Daha sonra bu işlemin hile kapsamında olduğunu fark ettim ve derhal Garanti Bankası çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Çağrı merkezine, ilgili hesap
22 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, açıklamasında... “Vergi” yazan ve Kütahya Çinili Vergi Dairesine yapılmış görünen 4.237,89
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi 4076) düzenli bir kullanıcısıyım ve bugüne kadar kartımın son ödeme t...arihlerini aksatmadan, her dönem en az asgari tutarı zamanında ödedim. Buna rağmen bugün mobil uygulamadan hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu ayki ekstreme 791 TL tutarında
Yaklaşık iki gün önce Garanti BBVA mobil bankacılık bilgilerimle ilgili çok ciddi bir güvenlik problemi fark ettim. Kişi...sel bilgilerim bölümünde bana ait olmayan, farklı bir telefon numarasının iletişim bilgisi olarak girildiğine dair e-posta aldım. Ardından kendi e-posta adresimin de başka bir T. C
Garanti Bankası’na ait daha önce kapanmış olan son 4 hanesi 5047 olan kredi kartımın borcunu öderken 11.507 TL tutarında... fazla tahsilat yapıldı. 19 Ağustos tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu fazla çekilen tutarı fark ettim. Durumu fark eder etmez hem Garanti Bankası şubesine gittim
Garanti BBVA’da maaş hesabım bulunuyor ve 2021’den beri maaşım bu hesaba yatıyor. 18 Ağustos’ta Garanti BBVA müşteri hiz...metlerinden arandım ve hayat sigortamın iptali için onay verdim. Görüşmede, yaklaşık 15.000 TL tutarındaki iadenin 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak üzerin
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan uzun süredir “MKK” adı altında düzenli olarak çeşitli tutarlarda ücret kesintil...eri yapılıyor. Hesap hareketlerimde 10 TL, 15 TL gibi farklı tutarlarda bu kesintileri görüyorum ve bu ücretlerin neden alındığı konusunda tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendi
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:37’de Garanti Bankası kredi kartımdan iyzico/Sosyal Bilgi ile açıklamasıyla 699 TL tut...arında bilgim dışında bir çekim yapılmıştır. Bu tutarla ilgili herhangi bir alışverişim, üyeliğim veya onayladığım bir işlem bulunmamaktadır. İşlemi hesap hareketlerimde “iyzico/S
Garanti Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında uzun süredir düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Hesap harek...etlerimi kontrol ederken Kasım 2025’ten bu yana her ay 9 USD tutarında “özgeçmiş aqq satış” açıklaması ile işlem geçtiğini gördüm. Bu kesintilerden bugüne kadar hiç haberim olmadı
Garanti BBVA’dan aylar önce, yanlış hatırlamıyorsam Kasım ayında, 4 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Bu ...kampanya kapsamında 4 fatura talimatına karşılık 3000 TL bonus yüklendi. Geçen ay hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, hesabıma “eksi ödül” adı altında 3000 TL borç yansıtıldığı
Garanti Bankası’na aitmiş gibi görünen sahte bir çağrı ile ilgili yaşadığım durumu bildirmek istiyorum. 22.08.2026 tarih...inde 0312 711 02 72 numaralı hattan arandım. Tele-sekreter benzeri bir ses kaydıyla adıma işlem yapıldığı söylendi ve “Onaylıyorsanız 1’i, onaylamıyorsanız 2’yi tuşlayın” şeklinde
Garanti BBVA’da bulunan vadesiz tl hesabım üzerinden halka arz için hesap açtım ve bu hesabımdan bilgim ve onayım olmada...n defalarca faiz/komisyon adı altında para kesintisi yapıldığını fark ettim. Temmuz ve ağustos ayları içinde, 29 ve 30 Temmuz ile 14 ve 19 Ağustos tarihlerinde toplam dört kez yakl
"Teşekkürler Garanti Bankası"
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerin iptali sonrası ücret iadeleriyle ilgili Garanti Bankası’nda ciddi bir sorun y...aşıyorum. Trendyol’dan 586 TL, 284 TL ve 508,06 TL olmak üzere üç farklı tutar için “Ücret iadesi bankanıza iletilmiştir” şeklinde SMS ve uygulama üzerinden bilgilendirme almama ra
Garanti BBVA kredi kartımın 0037 ile biten kartıma 08 Ağustos tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı...ğını hesap hareketlerimde gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücret kesintisiyle ilgili olarak henüz çağ
