Garanti Bankası Kredi Kartı Üzerinde Haksız Faiz Ve Ücret Tahsilatı

Garanti Bankası kredi kartımdan 02.09.2026 tarihinde faiz ve ücretler kaleminde 2.739,09 TL tutarında fazla tahsilat yapıldığını gördüm. Hesap hareketlerimi incelediğimde bu tutarın normal bir işleme değil, faiz ve ücret başlığı altında yansıtıldığını fark ettim.

Kart ödemelerimi her zaman zamanında yaptım, hiçbir nakit çekim işlemi veya nakit avans işlemi yapmadım. Buna rağmen bu tutarın faiz ve çeşitli ücretler adı altında yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili olarak bankayla görüştüm ancak şu ana kadar hiçbir net cevap alamadım ve yapılan tahsilatın neye istinaden alındığı açıklanmadı. Bu tutarın detaylı olarak incelenmesini, haksız tahsilat varsa tamamının kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.