Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Acil İnceleme Ve İade Talebi

24 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA’daki banka hesabımdan, bilgim dışında ve onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden toplamda 3000 TL’nin üzerinde para çekildiğini fark ettim. Yaklaşık 2022 yılından beri Garanti BBVA müşterisiyim ve bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Müşteri numaram: 5045**84.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da herhangi bir şubeyle iletişime geçmedim. Hesabımdan izinsiz yapılan bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Çekilen her tutarın açıklamasında 'sp cb constr' gibi bir ifade yer alıyor.