Hesabım İşleme Kapalı, Sorunum Çözülmüyor!

Garanti Bankası Mardin Kızıltepe Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabımla yaklaşık bir haftadır kendi Garanti hesabıma para aktaramıyorum. Aynı uygulama üzerinden başka hesaplara transfer yapabiliyorken, kendi hesabıma havale yapmak istediğimde 'Havale yapmak istediğin hesap işleme kapalıdır' şeklinde uyarı alıyorum.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm, bir iki güne düzeleceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen problem devam ediyor ve hesabımı kullanamıyorum.

Garanti Bankası’ndan, Mardin Kızıltepe Şubesi'ndeki vadesiz hesabımın derhal işleme açılmasını ve hesabımı normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.