Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Yeni Açılan Hesabımda Para Transferi Ve Yatırma Sorunu Çözülemiyor

31 Ekim 20:24
432

27 Ekim tarihinde Garanti Bankası şubesinden yeni bir vadesiz hesap açtım. Müşteri hizmetleri hesabın aktif olduğunu ve kullanıma açık olduğunu belirtti. Hesabın aktifliğini teyit etmek için kendi adıma olan Ziraat Bankası ve Yapı Kredi Bankası hesaplarımdan 1 TL göndermek istedim, ancak her iki bankadan da “hesap uygun değil” ve “alıcı ödemeleri kapalı” uyarıları aldım. Ayrıca ATM’den de para yatırmayı denedim fakat yine “hesap uygun değil” hatası ile karşılaştım.

Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle 7 farklı danışman ile görüştüm, ancak hiçbiri çözüm sunamadı. Şubeye gittiğimde ise hesabımda herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve daha fazla yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Hesabım mobil şubede aktif olarak görünüyor ve giriş yapabiliyorum.

Tüm bu denemelere rağmen hesabıma hiçbir bankadan para transferi veya ATM’den para yatırma işlemi gerçekleştiremiyorum. Acil olarak hesabımın para transferlerine ve yatırma işlemlerine açılmasını, bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Hesap numaram: 694***5

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası'nda Hesap Aktivasyonu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yurtcan
23 Ocak 16:55
813

Garanti Bankası Kurumsal Hesabım Aktif Edilmiyor, Şubeye Gitmem İsteniyor

Kadir
06 Ekim 23:06
718

Garanti BBVA Müşteri Olma Sorunu

Rümeysa
26 Şubat 2024 21:35
2.671
Garanti BBVA Müşteri Olma Sorunu
Garanti BBVA Müşteri Olma Sorunu

Yeni Açılan Garanti Hesabıma Para Transferi Yapılamıyor

Burcu
11 Haziran 12:38
1.688
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Hesap Açma Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu

Gülcan
02 Eylül 18:18
834
Mobil Hesap Açma Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu
Mobil Hesap Açma Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri