Garanti BBVA güncelleme

18.07.2025 tarihinde Garanti Bankası İstanbul-Büyükçekmece/Mimaroba Şubesi’nden emekli promosyonu ödemem eksik yatırıldı. 12.500 TL olması gereken promosyon tutarı hesabıma sadece 10.000 TL olarak geçti. Emekli maaşım 15.000-20.000 TL arasında olduğu için, bankanın bana 12.500 TL ödeme yapması gerek...

19.08.2025 tarihinde saat 09.10’da, 16 yıldır kullandığım Garanti Bankası kredi kartımın ödemeleriyle ilgili müşteri hizmetlerinden 444 0 333 numaralı hattan arandım. Kredi kartımın 32 bin tl’lik asgari borcunun 23 bin tl’sini ödemiştim, 9.800 TL borcum kalmıştı. Müşteri temsilcisi, hemen ödeme yapa...

Samsung S24 Ultra Plus cihazımda BonusFlaş uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekran sürekli dönüyor ancak herhangi bir hata mesajı da almıyorum ve giriş ekranı hiç ilerlemiyor. Hem ev internetimle hem de mobil veriyle denedim, uygulamayı güncelledim ve tekrar yü...

Garanti BBVA Bonus Anahtar Kart'a başvurdum. 1750 TL teminat karşılığında 2500 TL limitli kartım onaylandı. Kartım basılma aşamasında ancak limiti 600 TL olarak gözüküyor. 1750 TL bloke koyup 600 TL vermek çok gülünç bir limit. Acilen limitimin 2500 TL olarak güncellenmesini veya bloke tutarının iad...

Yaklaşık 1 aydır Garanti Bankası’ndaki tüm kartlarım ve hesaplarım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “bilgi güncelleme” gerekçesiyle mobil bankacılık üzerinden kullanıma kapatıldı. Bu durumdan tamamen habersizdim ve kartlarıma ödeme yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, anca...

09.08.2026 tarihinde bankanız tarafından bana 2.70 faiz oranı ile 179.000 TL kredi önerildi. Ben de bu teklifi kabul ederek başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. Krediyi kullanabilmem için kimliğimle birlikte Konya Nalçacı Şubesi’ne gitmem gerektiği belirtildi. Şubeye gittiğimde ise faiz oranının 4....

Garanti Bankası ön onaylı krediye 3,69 faiz oranıyla başvurdum, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Uygulama üzerinden başvuru yaptıktan sonra şubeye gittim. Ancak orada faiz oranı 5,64 olarak değiştirildi. Böyle bir şey olabilir mi? Madem o orandan kredi verilmeyecek, neden beni şubeye çağırıyorsunuz...

01 Temmuz akşamı saat 18:00 civarında Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden mevcut hesabıma, daha önce “hazırda hesaba aktar” seçeneğiyle beklettiğim 200.000 TL tutarındaki krediyi aktardım. Kredi hazırda beklerken faiz oranı %3,19 olarak görünüyordu. Ancak krediyi hesabıma aktardığımda fai...

8 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA e-Trader üzerinden yaptığım hisse senedi alım işlemimde, alış maliyetim olması gerekenden yüksek görünüyor ve sistemde yaklaşık 2000 TL zararda olduğum belirtiliyor. Oysa gerçekte böyle bir zararım bulunmuyor. Sorunun sadece bu işleme özel olduğunu fark ettim. K...

Sayın tüketiciler, Garanti Bankası'nda maalesef mobil uygulamasında telefon numarası güncelleme işleminizi gerçekleştiremiyorsunuz! Birçok mobil bankacılıkta kolayca yaptığım işlemleri, Garanti Bankası'nın uygulama hataları nedeniyle 21. yüzyılda hâlâ şubelerine veya en yakın ATM'lerine giderek yapm...

05/08/2025 tarihinde Garanti Bankası telefon bankacılığı üzerinden kredi kartımın (son 4 hanesi 3359) yapılandırılması için başvuruda bulundum. Ancak yapılandırma işlemi yanlış şekilde gerçekleştirildi. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve sorunun düzeltilmesi için telefonla müşteri hizmetlerine ul...

Garanti Bankası’na olan borcumu yaklaşık 15 ay önce tamamen kapatmama rağmen, Risk Merkezi sorgulamalarımda dosyam hâlâ açık olarak görünmektedir. Bu süreçte hem genel merkezle hem de şubelerle iletişime geçtim ancak şubeler yardımcı olmadı, genel merkez ise dosyanın varlık şirketinden kaynaklı açık...

Garanti Bankası'nda ek hesap borcum var ve gecikmeye girdi. Yapılandırmak için 2 gün Müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım. En son aranmak istiyorum diye talep bırakınca geri dönüş yaptılar. Müşteri temsilcilerinden bir tanesi şu an ekranlarda güncelleme var daha sonra arayın. Yapılandırmanızı yapa...

Haziran ayında Garanti Bankası Antalya/Uncalı Şubesi ve İstanbul Genel Merkezi aracılığıyla KKB güncelleme talebinde bulundum. Ancak talebim 05.08.2025 tarihine kadar, yaklaşık iki ay boyunca sonuçlandırılmadı. Bu süreçte defalarca şubeye gittim, genel müdürlüğe bilgi verdim ve müşteri ilişkilerine ...

Garanti Bankası Limit Güncellemesi Risk Merkezine Bildirilmiyor! Garanti Bankası’ndaki kredi kartı ve müşteri limitimi haftalar önce düşürmeme rağmen, bu güncelleme hala Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi'ne ve Findeks’e yansıtılmadı. Risk Merkezi raporunda son güncelleme 31 haziran yazıyor Gar...

Geçen ay yüzde 47 faizle yatırdığım param, bu ay yüzde 30 değerleme ile güncellenmiş. Daha önce ulaşmaya çalıştığım müşteri temsilcime, saat 10'dan beri abartmıyorum, belki 50 kere aradım ama ulaşamadım. Garanti Ankara Ulus Şubesi resmen kapalı galiba, artık buna kanaat getirdim. Eskiden müşteri tem...

Garanti Bankası'nda %1.99 avans hesap kampanyasından faydalandım ve hesap açtım hesap haziran özetimde 1.99 gözükmektedir ama yansıyan faiz oranı%5 den hesaplamıştır. Müşteri hizmetlerinden kimse yardımcı olamamakta ve görüntüleyemiyorlar. Akdi faiz oranım kampanya dahilinde%1.99 dan güncellenmesini...

22 Temmuz da Garanti bankası Alanya şubesine gidip teminatlı Bonus kredi kartı almak istediğimi söyledim, daha önce tarihi hatırlamadığım ama tamamen ödediğim borcum yüzünden hiçbir ürün veremeyiz size dediler. Garanti Bankası'ndaki sicilimin güncellenmesini talep ediyorum. Teşekkürler

Garanti Bankası'nda %1.99 avans hesap kampanyasından faydalandım ve hesap açtım hesap haziran özetimde 1.99 gözükmektedir ama yansıyan faiz oranı%5 den hesaplamıştır. Müşteri hizmetlerinden kimse yardımcı olamamakta ve görüntüleyemiyorlar. Akdi faiz oranım kampanya dahilinde%1.99 dan güncellenmesini...

29 Temmuz 2025 tarihinde saat 20:35–20:40 arasında Garanti BBVA Bahçeşehir Şubesi önündeki, ATM No: 00924CRS183 olan cihazdan QR kod ile hesabıma 20.000 TL (200’lük banknotlar halinde) para yatırmak istedim. Cihaz yalnızca 19.800 TL’yi okudu, 200 TL’yi iade etti. “Para ekle” seçeneğiyle defalarca do...