to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kredi Kartı Limit Artışı Talebim 15 Gün Boyunca Çözülmedi
Garanti BBVA kredi kartı limitimle ilgili yaklaşık 15 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Diğer bankadaki kredi kartı limitlerimin yasal sınırın üzerinde olması gerekçe gösterilerek limit artış talebim onaylanmıyordu. Ancak ben diğer bankadaki limitimi yaklaşık 1 ay önce fazlasıyla düşürdüm, buna rağmen Garanti BBVA tarafında hâlâ hiçbir işlem yapılmıyor.
Bu süreçte şubeye giderek tüm gelir kaynaklarımı beyan ettim ve ayrıca müşteri hizmetlerini 8–10 kez aradım. Her seferinde talebimin sistem üzerinden güncelleneceği söyleniyor ancak 15 gündür somut hiçbir gelişme olmuyor, sadece bekletiliyorum.
Gelirimi beyan ettiğim ve diğer bankadaki limitlerimi de ciddi oranda düşürdüğüm halde, kredi kartı limitimin yeniden değerlendirilerek artırılmasını ve bu sürecin artık net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
