Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Ticari Kredisi 289 TL Borç Kayıtları Güncellenmemesi Ve Kredi Mağduriyeti

profile
26 Aralık 2025 14:51
391

Garanti’den 2018 yılında kullanmış olduğum ticari krediye ait borcumu avukat aracılığıyla 2022 yılında tamamen kapatmama ve tarafıma “borcu yoktur” yazısı verilmesine rağmen, hem Findeks raporumda hem de Bankalar Birliği Risk Merkezi raporunda 289 TL’lik borç hâlen aktif olarak görünmektedir. Bu durum, yeni kredi kullanma ve limit artırma gibi tüm bankacılık işlemlerimde olumsuzluğa ve mağduriyete yol açıyor.

15.12.2025 tarihinde borcu yoktur yazısını almama rağmen üzerinden zaman geçmiş olmasına karşın kayıtlar hâlâ güncellenmemiştir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve bankaya bizzat gitmeme rağmen bu sorunu çözemiyorlar, hatta son görüşmelerimde dalga geçer bir üslup kullanılarak bu yerlere mail atamayacaklarını söylediler. Bu yaklaşım hem profesyonellikten uzak hem de müşteriyi yok sayan bir tavırdır.

Garanti’den talebim, 2018 tarihli ve 2022’de tamamen kapatılmış olan bu ticari krediye ait tüm kayıtların 289 TL bakiye dahil olmak üzere acilen düzeltilmesi, Findeks ve Bankalar Birliği Risk Merkezi raporlarının derhal güncellenmesi ve bu düzeltmenin tarafıma yazılı ve resmi bir açıklama ile bildirilmesidir. Yanlış kayıtlar yüzünden yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.

garanti-ticari-kredisi-289-tl-borc-kayitlari-guncellenmemesi-ve-kredi-magduriyeti-2.jpg
garanti-ticari-kredisi-289-tl-borc-kayitlari-guncellenmemesi-ve-kredi-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Kredi Kartı Borcunun Sistemde Güncellenmemesi Ve Diğer Bankalardaki Mağduriyet

profile
24 Aralık 2025 19:53
817
kapatilan-kredi-karti-borcunun-sistemde-guncellenmemesi-ve-diger-bankalardaki-magduriyet-1.jpg
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan İcra Dosyamın Findeks Raporunda Hâlâ Açık Görünmesi Ve Garanti Bankası'nın Bildirim Eksikliği

profile
08 Aralık 2025 10:10
1.096
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Borcun Kapanmaması Nedeniyle Kredi Notum Güncellenmiyor Ve Başvurularım Reddediliyor

profile
04 Kasım 2025 10:24
2.559
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri