Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
İhtiyaç Kredisi
Mobilde Yeni Müşteri Kredi Kampanyası Engellendi Bankayla Görüşün

ID:34712224

Mobilde Yeni Müşteri Kredi Kampanyası Engellendi Bankayla Görüşün

Özlem

30 Aralık 2025 18:01

441

Garanti BBVA Mobil üzerinden yeni müşteri olarak ihtiyaç kredisi kullanmak için üyelik oluşturdum. Uygulamada görünen 50.000 TL tutarlı, 3 ay faizsiz, sigortasız ihtiyaç kredisine başvurmak istedim. Tutarı ve vadeyi seçtikten sonra aylık gelir ve çalışma şekli bilgilerimin göründüğü ekranda “Başvur” butonuna bastığım anda sistem “bankayla görüşün” uyarısı vererek başvurumu engelliyor.

Normalde bu kredinin anında ve tamamen mobil üzerinden kullanılabildiği belirtiliyor, eğer şubeye gitmem gerekecekse en baştan şubeden başvuru yapmayı tercih ederdim. Saatlerdir bu işlem için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamayı güncellemem söylendi, uygulamayı güncellememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve yeni müşteri olarak hakkım olan kredi başvurusunu yapamıyorum.

Yeni müşteri olarak sunulan bu ihtiyaç kredisi kampanyasından, herhangi bir şubeye gitmek zorunda kalmadan, tamamen mobil uygulama üzerinden yararlandırılmayı ve kredi başvuru hakkımın tanımlanarak başvurumu yapabilmeyi talep ediyorum.

mobilde-yeni-musteri-kredi-kampanyasi-engellendi-bankayla-gorusun-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Uygulamada Sunulan Faiz Oranının Şubede Geçerli Olmaması Nedeniyle Mağduriyet

Kübra

Garanti BBVA

15 Ekim 2025 13:20

2.607

15.10.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Mobil uygulamada %0 faiz oranı ile kredi kullanabileceğim belirtiliyordu. Başvurum ön onay aldığı halde şubeye yönlendirildim ve şubede bana aynı faiz oranında devam edemey...

mobil-uygulamada-sunulan-faiz-oraninin-subede-gecerli-olmamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Evren sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Mobilde Kredi Başvurusu Sürekli Şubeye Yönlendiriyor

Evren

Garanti BBVA

22 Ağustos 2025 13:51

1.115

Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Diğer bankalarda mobil uygulama üzerinden kısa sürede kredi kullanabiliyorken, Garanti BBVA’da tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Her denememde aynı durumla karşılaşıyorum ve...

1 Destek

1 Yorum

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Kampanyasında Teknik Hata Nedeniyle Başvuru Tamamlanamıyor

Ali

Garanti BBVA

18 Aralık 2025 15:36

1.432

Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık Eylül ayından bu yana mobil uygulama üzerinden defalarca başvuru yapmaya çalışıyorum. Kampanyanın sadece mobil uygulama üzerinden müşteri olanlara açık olması nedeniyle tüm süreci uygulama...

Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan 0 Faizli 50.000 TL Kredi Şubede Görünmüyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Zekeriya

Garanti BBVA

26 Aralık 2025 15:01

1.078

Garanti BBVA’da yeni müşteri olanlara özel sunulan 0 faizli, 3 ay vadeli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 23.12.2024 günü mobil uygulama üzerinden başvurumu yaptım ve başvurum onaylandı. Devamında sistem beni şubeye yönlendirdi. Yönlendirildiğim şubeye gittiğimde görevli pe...

onaylanan-0-faizli-50000-tl-kredi-subede-gorunmuyor-musteri-temsilcisine-ulasilamiyor-2.jpg

onaylanan-0-faizli-50000-tl-kredi-subede-gorunmuyor-musteri-temsilcisine-ulasilamiyor-1.jpg

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Faizli Kredi Vaadi Yerine Yüksek Faizle Karşılaştım, Çözüm Bekliyorum

İsmail

Garanti BBVA

10 Temmuz 2025 23:13

1.317

Garanti BBVA Bankası'nın yeni müşterilerine sunduğu sıfır faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisine, mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun ardından, gerekli belgeleri şubeye sunmam istendi ve belgelerimi belirtilen şekilde şubeye teslim ettim. Ancak, kredim sistemde sıfır faizli olarak değil,...

Öne Çıkan Konular