to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde Türkiye Garanti Bankası Levent Nispetiye Mah. Aytar Cad. No:2 Beşiktaş 34340 İstanbul şubesinde bulunan hesabımla ilgili olarak, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan tek taraflı olarak müşteriliğim feshedildi. Bu süreçte eşimin kullandığı ek kart da bloke edildi, ancak kendi hesaplarım halen çalışmaktadır.
Konu ile ilgili olarak hem banka müşteri hizmetleriyle hem de resmi yollarla iletişime geçtim. Yazılı şikayette bulundum, ayrıca noter kanalıyla ihtarname gönderdim ve bu işlem için 3.000 TL masraf yaptım. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir gerekçe sunulmadı ve mağduriyetim devam etmektedir.
Sebep gösterilmeden ve bilgi verilmeden müşteri olmaktan çıkarılmam hem maddi hem de manevi olarak itibar kaybına yol açtı. Bankadan, tarafıma yazılı ve açık bir şekilde gerekçenin bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
11.09.2025 sabahı itibariyle Garanti Bankası Kaynarca şubesinde bulunan 34153624 müşteri numaralı vadesiz tl hesabıma, toplam 88.753 TL bakiyem olmasına rağmen 50.000.000 TL tutarında bloke işlemi uygulanmıştır. Bu durumun neden gerçekleştiğiyle ilgili tarafıma herhangi bir yasal bildirim, SMS veya ...
Garanti BBVA’daki tüm hesaplarım iki gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesaplarıma erişimim tamamen engellendi. Ev adresime bir ihtarname gönderildi ancak içerisinde neden fesih işlemi yapıldığına dair herhangi bir açıklama yer almıyordu. Bu süreçte hem müşt...
Garanti Bankası tam bir sorun örneği; 07.03.2025 saat 10:00'da tarafıma bir mesaj geldi, kredi kartınız kapatılmıştır şeklinde. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bana hiçbir şekilde bilgi vermediler. Şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Uygulamadaki asistana bağlandım, aynı şekilde hiçb...
Yorumlar