Garanti BBVA

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.295.332

Garanti BBVA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 27.784
Çözüm Sayısı 2.037
profile-icon
profile-icon

Garanti BBVA 1.072 şikayet listeleniyor.

profile
  • 19görüntüleme
  • 3 saat önce

Garanti BBVA Garanti Müşterisi Olmaya Çalışmanın Zorluğu

15 Ocak cuma günü Şerifali şubesine maaş hesabı açtırmaya gittim. Mevcutta hesabım vardı ek hesap açılacaktı. Aynı zamanda hesap kartı başvurum alındı. İnternet şubesini kullanabilme için de parola gönderildi. 1. Sorun ev adresinize gelecek denmesine rağmen kart neden eski çalıştığım şirkete gönderi...

profile
  • -görüntüleme
  • 8 saat önce

Garanti BBVA Kartınızı Herkese Teslim Edebilir

Garanti bana ait ek kartı hiç tanımadığımız birine teslim etti! Kartı iptal ettirmek ve bakın güvenlik zafiyetiniz var şikayet etmek istediğimizde müşteri temsilcisi olduğuna bin şahit l** hanım (güvenlik departmanında çalışıyor) "bu bizimle ilgili değil. Kuryeyi şikayet edin. O teslim etmiş" diyor....

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Bonus Platinum Yıllık Üyelik Ücreti!

0010 ile biten Bonus Platinum kredi kartıma ve 9011 ile biten Bonus Platinum ek kartıma toplamda ₺311 yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır, bu bana geçen senede yapıldı ve yetti artık, birçok bankada yüksek limitli kredi kartım var, garanti bonusa muhtaç değilim, yıllık üyelik ücretlerinin iade edilm...

profile
  • 1.189görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Garanti BBVA 2021 Ocak - Kredi Kartı Yıllık Aidat Bedeli 185 TL

Merhabalar, 2021 yılı Ocak ayı ekstremde sonu 2026 ile biten kredi kartımdan 185 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Yaklaşık 20 yıldır ilgili bankanın müşterisiyim. Kurum olarak VakıfBank'tan maaş alırken bile ben hep tüm maaşımı hemen Garanti Bankası hesabıma aktardım v...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 84görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti BBVA Gelecek Varlık Borç Kapama

Garanti Bankası'ndan temlik edilen kredi kredi kartı ek hesap gibi ürünlerin gecikmelerinden dolayı gelecek varlık şirketine devrolmuştur varlık şirketiyle anlaşıp borcumu ve icra dosyamı kapattığım halde Garanti Bankası'nda kart borcum olduğunu müşteri temsilcisi ifade etmektedir elimde varlık şirk...

profile
  • 136görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti BBVA Kendi Kafasından Kart Ekliyor Sözleşmeye

Ocak ayı ekstremi incelerken "Sözleşme değişikliği niteliğindedir; Sözleşmenize Bonus American Express ürünü eklenmiş olup; 15.01.2021 itibarıyla, Bonus'un asıl kart yıllık kart ücreti 160,5TL, ek kart yıllık kart ücreti 80TL olacaktır. Bonus'a bağlı bir Bonus American Express'iniz var ise bu kartın...

profile
  • 104görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Garanti BBVA Ek Karttan Ücret Kesintisi

Uzun yıllardır kullandığım Garanti Bankası kredi kartımdan 141.50 TL, eşimin kullandığı ek karttan da 70.50 TL yıllık kart ücreti kesmişsiniz. O parayı (212 TL) süratle geri yatırın. Hiçbir taahhüt vs de vermiyorum. 10 gün içinde iade edilmezse kartı kapatıyorum, bilginize.

profile
  • 612görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Garanti BBVA Yıllık Kart Ücreti Alındı

Halihazırda kullanmakta olduğum Garanti Bonus şeffaf kartımın yanına ek olarak bir buçuk yıl önce beni arayarak hiçbir şekilde yıllık kart ücreti olma...

Sezer'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetimi kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ediyorum”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 641görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garanti BBVA Kart Aidatı İadesi

Merhaba, sonu 7016 ile biten ve sonu 4012 ile biten ek kartımdan 02/01/2021 tarihinde 164 TL ve 82 TL olmak toplam 246 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Ma...

profile
  • 985görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garanti BBVA Ekstrede, "Sözleşmenize Bonus American Express Ürünü Eklenmiş"yazıyor

1 hafta önce gelen ekstremde aşağıdaki yazı yazıyor fakat ben hiçbir şekilde "Bonus American Express" başvurusu yapmadım. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Resmide aşağıya ekliyorum. "Sözleşme değişikliği niteliğindedir; Sözleşmenize Bonus American Express ürünü eklenmiş olup;15.01.2021 itibarıyla, B...

profile
  • 489görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garanti BBVA Benden Yıllık Kart Ücreti Alıyor!

26.12.2020 tarihinde S*** adına son 4 hanesi 7020 olan Garanti Bonus kredi kartıma 141,50TL kart ücreti ekstreme yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 231görüntüleme
  • 3 hafta önce

Garanti BBVA Yanlış Kredi Kartı!

78047833 ve 78048217 şikayet kayıtlarım sizde mevcut. Eşime Garanti Bankası'ndan ek kart çıkarttım gelen ek kart ta temassız işareti yoktu. Bankayı aradım bana aynen bu tabirle temassız değil bu kart temassız işareti yok dediğimde bana bu başlı başına temassız kart dendi. Bunlar konuşma kayıtlarında...

profile
  • 1.978görüntüleme
  • 4 hafta önce

Garanti Bbva Sicil Affı Dilekçem

T. C. Kimlik numaram 6347**2972 ilgili yaptığım kredi/kart başvurularım onaylanmamıştır. Şu anda açık bir icra dosyam bulunmamakla birlikte tarafınıza haciz kaldırma yazıları iletilmesine rağmen halen kalkmamıştır. Bankalara borcum bulunmamaktadır 2015 öncesi dönemlere ait sicilim düzgün olmayabilir...

profile
  • 613görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Garanti BBVA Yıllık Kredi Kartı Ücreti Ve İlgisizlik

Garanti Bankası'ndan zorla tarafıma gönderilen ve uzun yıllardır kullandığım kartlarıma ek olarak gönderilen karta dile kolay 274₺ yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. İptalini istediğim zaman 2023'e kadar kullanabileceğim söylenen kartın iptal edilerek yeni bir kart gönderileceğini ilettiler. Bunu ...

profile
  • 1.682görüntüleme
  • 4 hafta önce

Garanti BBVA Borç Bittiği Halde Kartım Açılmıyor

Garanti Bankası'na ait kartımı yapılandırma ile kapattım ve ay ay düzenli olarak borcumu kapattım. Sonra kartımı açmak isteyince son kullanım tarihi dolmuş diye işlem yapamadım sonra kartı yeniledim. Mobil şubede limitim görünüyor fakat kart kullanıma kapalı ve açılmıyor. Şubeye gittim müşteri hizme...

profile
  • 487görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 00:33

Garanti BBVA Limit Arttırımı Talebi

1 senedir kredi kartını kullanıyorum ve banka müşterisiyim. Bütün odemelrimion-Line yapıyorum ve düzenli ödememe rağmen bütün başvurularımı reddediyor. Çok saçma 1000 TL limitli kredi kartına 2 ek kart gönderiliyor. Sırf aidat için kapatmayı düşünüyorum

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99