to read complaints and reviews, or file yours.02.09.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait numaradan arandım ve 0216 625 55 00 numarasından bana ulaşılamadığı, benim habe...rim ve bilgim olmadan kartımdan çekim yapılacağı, bunun için onay vermem gerektiği söylendi. Ben bu işleme onay vermedim ve hemen ardından 444 0 333 müşteri hizmetlerini arayarak a
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartı için yaklaşık bir aydan uzun süredir ek kart çıkartmaya çalışıyorum fakat bir türl...ü sonuç alamıyorum. Eşimin kartından bana ek kart başvurusunu hem online kanallardan hem de müşteri hizmetleri üzerinden hem de şubeye giderek defalarca yaptık. Başvuru aşamasında
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı 2018 yılından beri kullanıyordum. Geçen hafta kartı kapatmayı düşündüğümde müşteri ...temsilcisi tarafından vazgeçirildim ve kartımın açık kalması için 1000 TL Bonus tanımlandı, bu bonusun şartı olarak da kartın en az 6 ay açık kalması gerektiği söylendi. Bugün saa
Garanti Bankası’ndan maaş müşterisi olarak kullandığım kredi kartıma tanımlı ek kart için 25 Ağustos tarihinde 548 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ek kart için yıllık aidat alınmasını kabul etmediğim için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda aidatın yalnızca şa
11.09.2026 tarihinde saat 20:10 civarında e-Devlet üzerinden MHRS’ye giriş yaptığım sırada, ekranda bir ceza ücreti görü...ndü. Gerçekten resmi bir ceza olduğunu düşünerek kredi kartı bilgilerimi girdim. Kartım internete kapalı olduğu için tarafıma bir şifre SMS’i geldi ve bu işlemle birlikte kartım in
Garanti Bankası kredi kartımı tamamen kapatmak için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Kartı artık kullanma...k istemediğim için iptal talebinde bulunmak istiyorum ancak dakikalardır hatta bekletiliyorum. Şu an itibarıyla yaklaşık 20 dakikadır hatta olmama rağmen hiçbir temsilciye bağlanam
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden daha önce teminatlı Bonus Gold kredi kartı almıştım. Kart borcumu tamamen ödeyip... kartı 07.07 tarihinde kapattırdım. Daha sonra tekrar kart başvurusu yaptığımda bu kez teminatlı değil, normal kredi kartı olduğunu, teminatın çözülmesi gerektiğini hem şube hem de
Garanti Bankası kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti ile il...gili olarak banka ile iletişime geçip iade talebinde bulundum ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Herhangi bir ek hizmet, talebim veya onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek b
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 8 Eylül tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işle...mle ilgili olarak bankayla henüz herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı ödemek istemiyorum. Kesilen 1.101 T
Garanti BBVA tarafından 11 Eylül 2026 tarihinde sonu 4024 ile biten kredi kartımdan 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücre...ti/kart aidatı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun
Temmuz 2026’da Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından kredi kartı satışı için arandım. Görüşmede özellikle aidats...ız kredi kartı istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bana aidatlı bir kredi kartı gönderildi. Kartımın son 4 hanesi 9073’tür. Kartı hiç kullanmadım ve bu durumu fark eder etmez m
11.09.2026 gecesi saat 02.12 civarında 0216 625 55 00 numaralı telefondan arandığım sırada Garanti BBVA’dan gelen SMS il...e, online işlemlere kapalı olan kredi kartımdan 5018 ile biten kart üzerinden Apple. COM/BILL aracılığıyla 969,99 TL harcama yapıldığını öğrendim. Kartımın bu tür işlemlere kapalı
Garanti BBVA’ya ait sonu 2041 ile biten Bonus Trink kredi kartımın 2026 yılı Nisan ekstresine, 18.04.2026 tarihinde 1.10...1 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmış ve bu tutarı ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım. Yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullandığım kartım için alınan bu ücreti hiç
Garanti BBVA’ya ait sonu 2009 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 01.09.2026 tarihinde 1.101,00 TL yıllık kart ücreti ...kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kart aidatı tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası’nda emekli olmadan önce maaş müşterisi olduğum dönemde, bilgim ve onayım dışında üzerimden ek kredi kart...ı çıkarılmış. Yaklaşık iki üç yıl önce bu durum ortaya çıktığında, bankaya giderek müdürle görüştüm ve kartı kesin olarak istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belir
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 1 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 1... yıldır kullandığım kartım için alınan bu aidatın haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezinizle görüştüğümde, “bankanın telifi v
08.09.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımda bana ait olmayan ve bilgim dışında gerçekleştirilen 8.734,14 TL tuta...rında, Apple.com/Bill üzerinden yapılmış 4 farklı işlem olduğu gerekçesiyle banka tarafından telefonla arandım. Bu harcamaların hiçbiri tarafımdan yapılmamış olup kartımı hiçbir şe
Garanti BBVA Genel Müdürlüğü harcama itirazı (chargeback) BİRİMİ'NE İlgi: 07.09.2026 Tarihli Şube Başvurum (Garanti BBV...A Mersin Toroslar Şubesi) Konu: 03.09.2026 Tarihli İşleme İlişkin İş Yeri/Harç Uyumsuzluğu ve Ek hile Beyanı 03.09.2026 tarihinde sahte bir internet sitesi (https://ttuuvturk.gov
6047 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartıma Eylül 2026 hesap döneminde, 4 Eylül 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” ...adı altında 1.101,00 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve bu ücretle ilgili açık, bilgilendirici ve müzakere edilebilir bir onayım bulunmadığı için bu kesintiyi k
Sonu 7560 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Bu ücretlendirmeyi onaylamıyorum ve haksız buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketiciler
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 17.08.2026 tarihinde kredi kartımdan “yıllı...k kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücret kart ekstreme yansıtılmış olup, tarafımdan onayladığım bir hizmet ya da ek bir talebim ol
Bugün saat 13:50’de Garanti BBVA adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından 0 216 205 05 34 numaralı hattan telefonla ...arandım. Telefonda, M****** Y******* adına benim işlem yaptığım ve para gönderdiğim söylenerek beni yanıltmaya çalıştılar. Durumu fark eder etmez hemen internet bankacılığımı kend
6 Eylül 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartı ekstreme “mc Yıllık Kart Ücreti” adı altında haksız yere 2.136,00 TL ...yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu kredi kartımdan daha önce yıllık kart aidatı alınmamışken, bu yıl bu tutarın yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. İpta
Garanti Bankası maaş kartımı ATM’de kullanırken uzun süredir 15.000 TL’nin üzerinde nakit çekim yapamıyorum. ATM ekranın...da limit yükseltme işlemi de yapamadığımı ve çekilebilir limitin artırılamadığını görüyorum. Bu durumla ilgili Garanti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 15.000 TL’nin üzerine çı
