Garanti BBVA Mobil’de Başka Banka Hesabı Olmadan Aktivasyon Şartı Hesabı Blokeliyor

Dün akşam Garanti BBVA Mobil üzerinden yeni müşteri olmak için başvuru yaparak hesap açtım. Hesabın aktivasyonu için benden, kendi adıma olan başka bir banka hesabından 1 TL göndermem istendi. Fakat başka bir bankada hesabım bulunmadığı için dijital yoldan kendi adıma para transferi gerçekleştiremedim ve bu nedenle hesabım şu anda bloke durumda, mobil bankacılığa giriş yapamıyorum.

Telefonla arayacak yeterli dakikam ve imkanım olmadığı için müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum. Başka banka hesabım olmadığı durumda bu aktivasyon şartının ATM veya farklı bir yöntemle nasıl çözülebileceği konusunda tarafıma acilen yazılı olarak veya aranarak bilgi verilmesini ve hesabımdaki bloke'nin kaldırılmasını talep ediyorum.