Garanti Bankası Bonus Kredi Kartı Üzerinden Kesilen Kart Aidatı İadesi Talebi
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 7 Aralık tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti ekstreme yansıtılana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Konuyla ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak şu anda kart aidatı için herhangi bir iade teklifi sunulmadığı söylendi. Müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Kesilen 1.282 TL tutarındaki kart aidatımın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmaması durumunda Bonus kredi kartımı kapatmayı düşünüyorum.













