to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın Garanti Flaş uygulamasında tanımlı 125 TL bonusum, yaptığım bir iade işlemi sonrasında bugün, 7 Kasım t...arihinde uygulamaya girdiğimde haberim ve onayım olmadan silinmiş olarak göründü. Bonus, online yapılan bir işlem/kampanya sonrasında tanımlanmıştı ve koşulları sağladığımı düşünüy
Uzun süredir Garanti BBVA üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi’ni iptal ettirmek istiyorum ancak yakla...şık 2-3 aydır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım, bugün de tekrar aradım fakat sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem ad
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme talimatları içi...n sunulan Bonus kampanyasından faydalanmak üzere geçen hafta müşteri temsil
Garanti BBVA Bonus kartıma tanımlı, otomatik ödeme talimatı başına 500 TL, toplamda en fazla 2.000 TL Bonus kazanılacağı... belirtilen kampanyaya Ekim ayının 27–28’i civarında Garanti Mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına uygun şekilde elektrik, su ve internet faturalarım için toplam
Uzun süredir Garanti Bankası Money Bonus Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 10 yıldan fazla süredir aktif olarak kulla...ndığım kartımdan 24 Şubat 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu işlem sonrasında Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüşt
Garanti Bankası’na ait sonu 8018 ile biten kredi kartımda, Şubat ayında 4 adet otomatik ödeme talimatı kampanyasına katı...larak 4.000 TL Bonus kazandım. Kampanya kapsamında faturalarım 6 ay boyunca ödendi ve sürenin dolduğunu bildiğim için talimatları iptal ettim. Aradan birkaç ay geçtikten sonra, 6
Garanti BBVA’dan yaklaşık 2–3 ay önce Miles&Smiles kredi kartı çıkarttım. Kart başvurusu sırasında en başta açıkça aidat...sız kart istediğimi belirttim. Buna rağmen bana aidatlı kart almam halinde yıllık kart aidatının her yıl iade edileceği söylendi ve bu söz üzerine, yani aidatın geri ödeneceği bilg
"Şube tarafından çözüm sağlandı"
Garanti BBVA mobil şubesinde yeni müşterilere özel 50.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasını gördüğüm için bankaya ...yeni müşteri oldum. Ancak hem daha önce 12-13 Kasım tarihlerinde defalarca başvuru yapmış olmama rağmen, hem de 07.11.2026 tarihinde saat 03.04 civarında 3-4 kez başvuru yapmama ka
Garanti Bankası'ndan iki defa araç kredisi kullandım. Bu kredileri kullanırken yüksek faiz ödememe rağmen bu banka ile ç...alıştım. 2025 yılında araç kredisi kullanırken kredi kartı verdiler ve ücretsiz olduğu söylendi. Ben bu kartı bir defa 2025 yılında kullandım (kart 2025 Mart ayında açıldı). Şu an
Garanti BBVA bünyesinde aktif olarak maaş müşterisiyim. Bankanıza ait Bonus kredi kartımın yapılandırma borcunu, yasal t...akibe girmeden 19 Ekim 2026 tarihinde tamamen ödeyerek borcumu sıfırladım. Ancak yapılandırma yaptığım günden bu yana, yaklaşık 11 aydır kartım kullanıma kapalı durumdadır. Garant
Garanti BBVA banka kartımın ATM’de çipi okunmadığı için yaklaşık 1 ay önce 444 0 333 numaralı hattı arayarak yeni kart t...alebinde bulundum. Başvurum tamamlandıktan sonra müşteri temsilcisi, otomatik fatura talimatı kampanyam olduğunu, 4 adet fatura talimatı vermem durumunda 2.000 TL Bonus kazanacağım
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlanan otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası için ekim ayında banka tarafından ara...ndım. Görüşmede, otomatik ödeme talimatı vereceğim faturalar için fatura başına 500 TL, toplamda 4 fatura ile 2.000 TL Bonus kazanacağım açıkça söylendi ve müşteri temsilcisiyle bi
Garanti Bankası kredi kartımın borcunu son ödeme tarihini beklemeden her zaman olduğu gibi erkenden tamamen ödedim. Buna... rağmen 6 Ekim tarihinde kartımdan 1.100 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bunun her yıl yapılan haksız bir çekim olduğunu, iadesin
Garanti Bankası’nın Otomat Fatura Talimatı kampanyasından kazandığım bonuslarla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyo...rum. Kampanya kapsamında hesabıma 2.000 TL Bonus yüklendi, ancak aynı anda “ofö Bonus geri alım” adıyla 3.000 TL Bonus çekildi ve hesabım eksiye düştü. Bonus yüklendikten hemen son
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için yaklaşık bir buçuk hafta önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana özel bir ...kampanya olduğu, otomatik fatura ödeme talimatı verirsem 4.000 TL Bonus yükleneceği söylendi ve görüşme sırasında faturalarım kartıma bağlandı. Kampanya koşullarını kabul ederek ot
06.11.2026 tarihinde Garanti BBVA Karataş Şube 2 Gaziantep ATM’sinden banka kartımla önce 10.500 TL, ardından 29.500 TL ...olmak üzere toplam 40.000 TL Nakit çekim işlemi yaptım. Bu iki işlem sonucunda hesabımdan toplam 760 TL komisyon kesildiğini işlem anında son anda fark ettim. Ben maaşımı Garanti
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımın limiti 50.000 TL iken, bu kartla 9 taksitli bir ürün satın aldım. Bu ürün...ün 3 taksitini ödedikten sonra ürünü iade ettim ve para iadesi bankaya yansıdı. İade yapılmadan önce kartımda önceki ekstreden devreden 5.310,88 TL borç bulunuyordu. İade tutarı y
Garanti Bankası’na ait 6085 ile biten Bonus kredi kartıma, 27.10.2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart üc...reti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve tamamen iadesini talep ediyorum. Bu ücretle ilgili olarak 04.11.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade talebim ka
"Bonusun kartıma yüklendi. Teşekkür ederim"
Garanti BBVA’nın ilgili şubesinde hem geçmişte yaşadığım pos anlaşması süreci hem de bugün yaşadığım saygısız davranış s...ebebiyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bölgede hizmet veren bir eczacı olarak cuma günleri biriken nakitlerimi düzenli olarak bankaya yatırmaktayım. Haziran ayında eşimle birli
2026 yılının Mart ayında Garanti BBVA çağrı merkezi üzerinden kredi kartıma fatura ödeme talimatı verdim ve bu talimat k...arşılığında tarafıma 750 TL Bonus yüklendi. Yaklaşık 10 gün önce yine çağrı merkezi aracılığıyla bu fatura talimatını kredi kartımdan aldırıp vadesiz hesabıma taşıttım. Bu görüşme
Garanti BBVA nezdinde yer alan Bonus kartıma bağlı sanal kartım üzerinden 01.11.2026 tarihinde, bilgim, iradem ve rızam ...dışında internet/mobil bankacılık kanalları kullanılarak usulsüz işlemler gerçekleştirilmiştir. 17:24 itibarıyla yaklaşık dört dakika içinde, hiçbir normal kullanıcının bu kadar kı
Garanti BBVA Bonus Genç kredi kartımda yaşadığım haksız Bonus geri alımıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 02–03... Kasım 2026 tarihleri arasında kredi kartıma toplamda yaklaşık 650 TL tutarında Bonus yattı. 05 Kasım 2026 tarihinde ise, bir önceki ayda kullanmadığımı iddia ettikleri yaklaşık 35
Garanti Bankası internet bankacılığım üzerinden, 2025 yılında iptal ettirdiğim sonu 2021 ile biten Bonus Trink kredi kar...tım ve bağlı sanal kartıma, 11.10.2026 tarihinde Norton firması tarafından harcama yansıtıldığını ve ekstresinin kesildiğini gördüm. Fiziksel kartımın iptal edilmiş olmasına rağmen
