Kullanılmayan Bonus Trink Kartına Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan, hiç kullanmadığım halde 26.10.2026 tarihinde 1.110 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Kartı açıldığı günden bu yana hiçbir şekilde kullanmadım, buna rağmen benden yıllık aidat alınmasını haksız buluyorum.

Konuyla ilgili olarak bankaya ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, kimse telefona cevap vermiyor. Ne bilgi alabiliyorum ne de itirazımı iletebiliyorum.

Hiç kullanılmamış bir karta yıllık aidat yansıtılmamasını, kesilen 1.110 TL kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.