to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kredi Kartı Gönderimi Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu
26.10.2026 tarihinde saat 11.39’da Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı hattından arandım. Görüşme sırasında sadece adres teyidi ve güncellemesi yaptım, bu bankayı şu an aktif olarak kullanmadığımı ve herhangi bir kredi kartı talebim olmadığını da özellikle belirttim. Buna rağmen bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı gönderildiğini öğrendim.
Durumu müşteri temsilcisine anlatıp kredi kartını istemediğimi söylemeye çalışırken, temsilci sözümü kesip yüzüme telefonu kapattı. Ne onayım alınmadan kart gönderilmesini ne de müşteri temsilcisinin bu saygısız tavrını kabul ediyorum.
Adıma gönderilen bu kredi kartının hiçbir ücret yansıtılmadan iptal edilmesini ve kartımın tamamen kapatılmasını, ayrıca müşteri temsilcisinin tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
