to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile Şubat 2025’te bir kampanyaya katıldım. Kampanya şartı olarak 5 adet fatura ödeme ...ve 10 ay boyunca talimatların açık kalması gerektiği belirtilmişti. 20.04.2026 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, görevli kişi 5 faturayı ödemiş olmamın k
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Platinum kredi kartımla katıldığım iki farklı Bonus kampanyasıyla ilgili yaşadığım ...sorunu paylaşmak istiyorum. Nisan ayında ı000081612 kampanya kodlu, 104.350,00 TL harcamaya 1.050 TL Bonus kampanyası kapsamında hak kazandığım 1.050 TL’lik bonusum hesabıma yatırı
"Kart aidatı tarafıma iade edildi."
10 Mayıs 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan 1.439,50 TL kart aidat...ı kesildiğini fark ettim. Kredi kartımın son dört hanesi 2019, müşteri numa
8 Mayıs günü İstanbul Eyüpsultan’daki Vialand AVM’de bulunan Garanti BBVA ATM’sine 5.700 TL para yatırdım. İşlem sırasın...da ATM birden “para sıkıştı” uyarısı verdi ve hesabıma sadece 4.900 TL geçti. Kalan tutarın incelendikten sonra yatırılacağı söylendi. Bugün tarafıma gelen mesajda ise 70733252 re
Garanti Bankası internet şubesinden kendi hesabımdan yine Garanti Bankası’ndaki başka bir hesaba bugün 208 TL tutarında ...para transferi yaptım. Aynı banka içi para transferi olmasına rağmen bu işlem için 4,16 TL ek ücret kesildi. Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası ile çalışıyorum, kredi kartınızı ak
Garanti BBVA Büyükçekmece Şubesi’nde kurumsal işletmemde kullanmak üzere şirket hesabı açtım ve 12.02.2026 tarihinde pos... cihazı aldığım gün mail order sistemi için başvurumu yaptım. Şube çalışanları mail order sisteminin açılacağını, herhangi bir gecikme olmayacağını, bu sistemi işlerimde kullanabil
"Sorun çözüldü"
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Y...ıllardır bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Daha önce benzer durumlarda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aid
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını gö...rdüm. Kart başvurusu sırasında bana aidatsız kredi kartı alternatifi sunulmadan bu karta yönlendirildim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir aidatın yansıtılmasını haksız buluyorum. K
Hepsiburada uygulaması üzerinden GarantiPay ile ödeme yapmak istediğimde sürekli “zaman aşımı” hatası alıyorum. Konu ile... ilgili olarak hem Hepsiburada’yı hem de Garanti’yi aramama rağmen iki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendiriyor. 10.05.2026 tarihinden beri, yaklaşık 10 dakikadır defalarca de
Garanti BBVA Platinum kredi kartımda Ekim ayına kadar kartı kapatmama taahhüdüm bulunmasına rağmen, kartımı kaybettiğim ...için müşteri hizmetlerini aradığımda kartım direkt kapatıldı ve bana yeni kart isteyip istemediğim sorulmadı. Kart kapatıldıktan sonra taahhüdümle ilgili olası ceza yansıyabileceği
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan -1000 TL olarak Bonus geri alımı yapıldı. İş...lem sonrasında ekstreme baktığımda bu tutarın fatura talimatı nedeniyle geri alındığını sonradan öğrendim. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir bilgile
Garanti BBVA Bursa Mustafa Kemal Paşa şubesinde bulunan günlük vadeli hesabıma, Cuma günü 620.000 TL para yatırdım ve bu... tutarı üç günlük olacak şekilde, vadesi bugün, 11.05.2026’da dolmak üzere faize bağladım. Beylikdüzü şubesindeki görevli hanımefendiye özellikle “Üç günlük faiz alır mıyım?” diye
05.05.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait 4406 ile biten Bonus kredi kartı h...esabımdan, hiçbir onayım ve iznim olmadan Samsung Electronics adına 34.999
Garanti Bankası tarafından bugün sabah ve kısa süre önce olmak üzere iki kez arandım. İlk aramada otomatik sesli mesaj i...le hatta beklemem istendi, ancak uzun süre hatta tutulduğum için görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. Kısa bir süre sonra tekrar arandım, acil bir durum olabileceğini düşünerek t
Garanti Bankası kredi kartımın hesap kesim ve son ödeme tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediy...orum. İş yeri değişikliği yaptım ve yeni iş yerim maaş ödemelerini her ayın ikinci haftasında yapıyor. Ancak kredi kartımın son ödeme tarihi her ayın ilk haftasına denk geliyor ve
Garanti Bankası’na ait para card ile 2 Mart 2026 tarihinde yurt dışında yerel bir firmanın internet sitesi üzerinden yak...laşık 7.800 TL tutarında alışveriş yaptım. İki gün sonra aynı firma üzerinden işlemi iptal ettim. Firmanın sitesinde iadenin gerçekleştiği ve paranın hesabıma yatırıldığına dair de
Garanti BBVA’dan 01/04/2026 tarihinde 1.300.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında yaklaşık... 43.000 TL tutarında dosya masrafı, DASK, hayat sigortası, kredi tahsis ücreti ve ipotek ücretleri adı altında kesinti yapıldı. Hayat sigortamın bedelinin de kredi hesabımdan çekil
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 10 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herh...angi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir tutarın alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu işlem sonrasında Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kredi kartı aidatı kesintisi yapıldı. Bu tuta...rı itiraz edemeden, kartımın ödemesini yapabilmek için bugün maalesef ödemek zorunda kaldım. Kredi kartı kullanımı için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve bunun otomatik olar
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için verdiğim otomatik ödeme talimatları kapsamında her talimat için 750 TL olmak üze...re 3 talimat verdim. Kampanya şartlarına göre bu talimatlar için tarafıma toplam Bonus yüklemesi yapılması gerekiyordu ancak bugüne kadar hiçbir şekilde Bonus yüklenmedi. Konu ile
10 Mayıs 2026 tarihinde Garanti BBVA Android mobil bankacılık uygulaması üzerinden fast işlemi ile 1.000 TL tutarında pa...ra transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı adını sehven “Serkan” yerine “Sarkan” olarak girdim. Bilindiği üzere fast işlemlerinde isim ve IBAN uyuşmazlığı olduğunda işlemi
"Çağrı merkezi yetkilisi çözdüm"
Uzun süredir, yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıc...ısıyım. 2026 Nisan ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld
Garanti BBVA Bonus kredi kartım borcumu ödememe rağmen 40 günü aşkın süredir hâlâ kullanıma açılmadı. Yapılandırma neden...iyle kısıtlanan kartımın borcunu tamamen ödedim; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ kapalı durumda. Bu süreçte bankayla defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hi
