Garanti Bonus Business Kartıma Uygulanan 3 Günlük Bloke Ve Yüksek Faiz Mağduriyeti

Garanti Bonus Business kartıma, ortak kart limiti olan başka bir kartın borcunu “farklı kartınıza yansımış” denilerek bugün itibarıyla 3 gün süreyle bloke konuldu. 200.000 TL gibi yüksek bir tutarın hem 3 gün boyunca banka tarafından kullanılacak olması hem de aylık %4,25 artı %0,30 gibi bir vade/faiz uygulanması bana göre tamamen müşteri aleyhine bir sistemdir.

Bu işlem yüzünden hem paramı 3 gün kullanamıyorum hem de gecikme faizi ve kredi notuma olası olumsuz etki riskiyle karşı karşıya bırakılıyorum. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, “banka politikası böyle” denilip herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece haklı olduğumu söylemekle yetinildi.

Bu nedenle kartıma konulan blokenin derhal kaldırılmasını, bu işlemlerden doğan faiz ve gecikme yansımalarının iptal edilmesini ve kredi notuma hiçbir şekilde olumsuz yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlere yol açan banka politikasının gözden geçirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.