to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı İadesi İçin 9 Ay Kartı Açık Tutma Şartı Kabul Edilemez
Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. Haziran dönemi hesap ekstreme, 29 Haziran kesim tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu kesintiyi fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonucunda, bu ücretin iadesi için 9 ay boyunca kartı kapatmama sözü vermem gerektiği, aksi halde iade yapılmayacağı tarafıma iletildi. Yıllardır düzenli olarak kullandığım bir kart için yıllık aidat alınması zaten rahatsız ediciyken, bunun iadesi için 9 ay kartı kapatmama şartı koşulmasını yasal ve hakkaniyetli bulmuyorum.
Haziran ekstreme yansıtılan 1.101 TL tutarındaki yıllık kart aidatımın, herhangi bir şart koşulmadan kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
