to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Platinum Kart Aidat Kesintisi Haksız Ve İade Reddi
1 Temmuz 12:4916
Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum kredi kartıma 29.06.2026 hesap kesim tarihli ekstreme 2.136 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve daha önce de benzer durumlarda bankadan iade talebinde bulunmuştum.
Aidat yansıtıldıktan sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutardaki aidatın yansıtılmasını ve sonrasında da hiçbir şekilde çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum.
Kartımdan alınan 2.136 TL’lik yıllık kart aidatının tamamen iadesini ya da eşdeğer tutarda mil yüklemesi yapılmasını talep ediyorum.
