to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait M&S Mastercard kredi kartımdan 14 Temmuz 2026 tarihinde “mc yıllık kart ücreti” adı altında 1.465... TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı kullanırken bu tutarda yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtılacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşü
Garanti BBVA’da bulunan kredi kartımı 2024 yılında müşteri hizmetleri aracılığıyla tamamen kapattırdım ve kapatıldığına ...dair onay aldım. Aynı bilgi, bankanın müşteri hizmetleri tarafından da sistemlerinde kartın 2024 yılında kapandığı şeklinde teyit edilmektedir. Buna rağmen 05.07.2026 tarihinde ka
Garanti BBVA Bakırköy Çarşı Şubesi ile Class gross şirketimiz adına pos cihazı anlaşması yaptık. Görüşmelerde, pos üzeri...nden geçen ödemelerin ertesi gün hesabımıza yatacağı bilgisi verildi. 18 Temmuz tarihinde pos cihazını teslim alıp kullanmaya başladık. Ancak iki gün boyunca yaptığımız işlemlere r
"5-6 saat içinde çözüdlğ"
Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartı ve kredi avans hesabı borçlarımı emekli maaşımla ödemekte zorlanıyorum. Daha önc...e bir kez yapılandırma yapıldı ancak gelir durumum nedeniyle taksitleri düzenli ödeyemedim ve şu anda yaklaşık 250–300 TL civarında borcum bulunuyor. Bugün müşteri hizmetlerini ar
17.07.2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan 3.050 TL tutarında havale yaparken IBAN’ı yanlış girerek parayı tanımadığım... bir hesaba gönderdim. Durumu fark eder etmez bankanızla iletişime geçtim ve işlemin iptali veya tutarın iadesi konusunda yardım talep ettim. Müşteri temsilcisi görüşmemizde paran
Yıllardır Garanti BBVA ile çalışan, maaşı bu bankaya yatan ve tüm fatura ödemelerini Garanti BBVA üzerinden yapan bir mü...şteriyim. Asıl kredi kartıma bağlı iki adet ek kart bulunuyor ve hem asıl karta hem de ek kartların her birine ayrı ayrı yıllık kart aidatı yansıtılmış durumda. Mobil bankacılık ü
Garanti BBVA’dan 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi için 21.07.2026 tarihinde 1638641695 numaralı başvuruyla işlem yap...tım. Görüştüğüm faiz oranı 3,55 olarak belirtilerek adı geçen kredi bu oran üzerinden 19.08.2026 tarihine kadar kullanılmak üzere tarafıma SMS ile ön onaylandı. Ancak şubeye gidip
Başlıkta da belirttiğim gibi, Garanti BBVA’nın müşteri hizmetleri deneyimi daha müşteri olmadan beni vazgeçme noktasına ...getirdi. 444 0 333 numaralı hattı bugün de dahil olmak üzere defalarca aradım. Amacım, Garanti BBVA’nın kredi kartı ürünleri hakkında sağlıklı bilgi almak ve uygun olursa müşteri o
8 Temmuz tarihinde Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde bulunan Garanti BBVA şubesinin ATM’sinden QR ile 3.200 TL para yatı...rma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem sonrasında paramın tamamı hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bana sürekli 7 ila 9 gün içinde inceleme sonuc
21 Temmuz saat 14.46’da Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan, IBAN ve isim bilgileri doğru, yalnızca soy isimde yazım ...hatası bulunan bir alıcıya 7.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında dekontta para gönderiminin başarılı olduğu görülüyor ancak alıcı hesaba para geçmedi,
Garanti Bankası’na ait Paracard’ım ile ilgili yaşadığım harcama iadesi sorunu hakkında yazıyorum. Tickmill firmasından 9... Temmuz tarihinde 6.480 dolar tutarında harcama iadesi kartıma gönderildi. Banka 10 Temmuz’da bu tutarın yalnızca 2.100 dolarlık kısmını tl karşılığına çevirerek hesabıma yansıttı.
Garanti BBVA Kurtköy Şubesi’nde yaşadığım kredi işlemiyle ilgili yanlış bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. 21.07.2026... tarihinde kredi kullandım, 22.07.2026 tarihinde ise Kurtköy Şubesi’nden M**** Hanım tarafından arandım. Görüşme sırasında, bir gün önce kullanmış olduğum krediyle ilgili eksik bir
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00‑12.00 arasında Bahçelievler Mahallesi Gül Sokak No:1 Pendik/İstanbul adresinde bulun...an Garanti BBVA Aydınlıyolu/Pendik Şubesi’ne babam N**** G*’nin emekli maaşını çekmek için gittik. Yaklaşık 22.300 TL tutarındaki emekli maaşını çekmek istememize rağmen, kendisine
Garanti Bankası kredi kartı borcum nedeniyle 15’inden bu yana neredeyse her gün, farklı numaralardan defalarca aranıyoru...m. 5.000 TL civarındaki borcumun farkındayım ve bu ay maddi sıkışıklık yaşadığım için ödememi geciktirdim, bunu da saklamıyorum. Ancak bu durum, her gün tekrar tekrar aranıp psikol
Garanti BBVA’da bulunan avans hesabımı iptal ettirmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine sesli yanıt sistemi yüzünden... ulaşamıyorum. Bugün içinde 3–4 kez arama yaptık ve her seferinde T. C. kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem "Birden çok kez hata yaptınız, parolanız kullanıma kapatılmıştır
Garanti BBVA üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Mobil uygulamada başvurumla ilgili “kredi başvurunuzun ön ...değerlendirmesi olumludur, belge doğrulaması gerekiyor, şubeden devam ediniz” şeklinde bir ifade yer alıyor. Ayrıca tarafıma “ihtiyaç krediniz hazır, geçerliliğini yitirmeden Garan
Garanti BBVA’dan ticari elektronik ileti iznimi daha önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmeme rağmen bugün bankan...ın 444 0 333 numaralı hattından 3 kez arandım. Aramaların hiçbirinde aranma sebebini dinlemeden, aranmak istemediğimi tekrar belirterek görüşmeyi sonlandırdım. Telefonla açıkça re
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan, Kart Ödeme Güvencesi adı altında bilgim ve onayım olmadan Kasım 2025 il...e Temmuz 2026 tarihleri arasında her ay 500 TL olmak üzere toplam 4.500 TL kesinti yapıldığını, kredi kartı ekstremi detaylı incelediğimde fark ettim. Bu sigorta ile ilgili bana hi
Garanti BBVA’nın emekli promosyonu kampanyasında uygulama içinde 32.000 TL promosyon gördüğüm için başvuru yapmak istedi...m. Ancak internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden işleme devam etmek istediğimde promosyon tutarı bu kez 25.000 TL olarak görünüyordu. Aynı kampanya için iki farklı tutar g
Garanti BBVA’da bulunan vadesiz bireysel hesabıma 14 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde para transferi yapılamıyor. Fast,... EFT veya havale fark etmeksizin farklı bankalardan yapılan para gönderme işlemleri karşı tarafa hata veriyor ya da gelen transferler hesabıma yansımıyor. Konu üzerine müşteri hiz
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edi...ldi. Önceki yıllarda bu ücret, tarafıma Bonus olarak karta geri yüklenirken bu yıl aynı uygulama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda,
Garanti BBVA’da bulunan avans hesabımı kapatıp borcumu ödedim. Sonrasında da özellikle için rahat etsin diye müşteri hiz...metlerini arayarak herhangi bir borcumun ya da ödemenin kalıp kalmadığını sordum ve bana net bir şekilde hiçbir ödemeniz yok denildi. Bugün ise hesabıma 9.000 TL’yi aşan taksitli
