to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2-3 ay önce Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 900 TL’nin biraz üzerinde “yıllık kart ücreti” adı alt...ında aidat kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Kesintiyi görür görmez bankanın müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, bu aidatı
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda yer alan mağaza alışverişi taksitlerimi her ay erken kapatma imkanım varken, bugün ...aynı talepte bulunduğumda bu kez talebim reddedildi. Daha önce ödediğim taksit tutarını ödeyip kalan taksitleri kapatabiliyorken, bu ay bunun neden yapılamadığını anlamış değilim.
Garanti BBVA tarafından günde yaklaşık 3 kez 444 0 335 numarasından satış ve kampanya amaçlı aramalar alıyorum. Bu durum... artık taciz seviyesine geldi ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Daha önce müşteri hizmetleri üzerinden aranmak istemediğimi, pazarlama ve bilgilendirme aramalarının sonlandırı
26 Mayıs 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımın sonu 9786 ile biten kartımdan 0541*****70 numaralı hatta ait Vodafon...e fatura ödemesi olarak 6.994,75 TL tutarında bir harcama gerçekleştirdim. Bu işleme ait provizyon numarası 748793, referans numarası ise 614606295566’dır. 3 Haziran 2026 tarihine
Garanti Bankası’na ait yıllar önce kapattığım banka kartıma ilişkin hesabım, e-Devlet üzerinde hâlâ varmış gibi görünmek...tedir. 2007’li yıllarda kapattığım bu kartın ve hesabın üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, e-Devlet sisteminde halen aktif bir hesabım varmış gibi bilgi yer alması beni rahatsız
Garanti BBVA’da hesabıma atanmış olan bireysel müşteri temsilcisiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir süredir bu ...temsilci, benim onayım ve talebim olmamasına rağmen 3 ayda bir adıma kredi kartı çıkarıyor ve sonra şubeye söyleyip iptal ettirdiğini belirtiyor. Defalarca kart istemediğimi söylem
"Banka müşteri temsilcisi ile kayıt oluşturdum 1 gün içinde problemi çözdüler"
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı kampanya kapsamında, 4 adet otomatik ...fatura ödeme talimatına 3000 TL ve 750 TL harcama sözüne 1250 TL olmak üzer
Garanti Bankası kredi kartım için alınan yıllık kart aidatına itiraz ettim. Bu itirazı yaklaşık 10 gün önce yaptım ve kı...sa süre sonra kartım tamamen kapatıldı. Daha sonra kartı tekrar kullanıma açtılar ancak bu kez de kart limitimi tamamen sıfırladılar. Karta bağlı otomatik ödemelerimde aksaklıklar
Garanti Bankası’na ait kredi kartım Nisan ayının sonunda iznim ve bilgim dışında yaklaşık 9.000 TL tutarında kullanılmış...tır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak işlemlere itiraz ettim ve kartımın iptal edilmesini talep ettim, önceki kartım iptal edildi. Buna rağmen izinsiz yapılan
Garanti Bankası'nın ayda bir sefer yaptığım para transferi işlemine ücret alma yönünde direnmesi karşısında kartlarımın ...iptalini istedim. Görüştüğüm temsilci, içerideki puanlarım ile ilgili bilgi vermeden talebimi aldı. Birkaç gün sonra yine kartıma puan yüklenerek ve kartımda puan olduğu yönünde uy
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartıma tanımlı “Size Özel toplam 10.0...00 TL harcamanıza 1.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamınd
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan hiçbir onayım ve rızam olmadan harcama yapıldığını fark ettim. 5 Haziran 2026 saat 18...:52’de iyzico/hbomax.com üzerinden 229,90 TL, 5 Haziran 2026 saat 18:53’te ise colourbound & styles üzerinden 2.565,54 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş. Bu işlemler yapılırken
Yaklaşık 6 aydır Garanti Bankası’nda adıma ön onaylı kredi ve avans hesap tanımlandığını görüyorum, ancak başvuru yaptığ...ım her seferinde sistem tarafından sürekli olarak reddediliyorum. Bu retler yüzünden kredi notumda olumsuz etki oluştu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde düşük kredi notunu gerek
Garanti BBVA İçerenköy şubesinin 21 Mayıs tarihinde Fransa’dan hesabıma gönderilen 7.000 Euro tutarındaki havale ile ilg...ili yaşattığı süreçten dolayı son derece hayal kırıklığı yaşıyorum. Gönderen şirket açıklamaya “elden borç” yazdığı için tutarın havuza alındığını, ancak bana hiçbir şekilde bilgi
Garanti BBVA mobil bankacılık ve internet şubesi üzerinden 04.06.2026 tarihinde Hazır Kredi başvurusu yaptım. Başvurumun... ardından tarafıma, “Adınıza kayıtlı telefon faturanız güncel olarak yasal/idari takip etiketi olması sebebiyle başvurunuz olumlu sonuçlanmamıştır, finansal sağlığınız için ödemele
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında bugün yaşadığım parola sorununu çözebilmek için defalarca uğraşmama rağmen h...âlâ sonuç alamadım. Mevcut parolamı girdiğimde sistem parolayı kabul etmedi, ardından yeni parola oluşturmak istedim fakat bu kez de hesabı kilitledi. Uygulama ekranda sadece “şube
05.06.2026 tarihinde saat 19.43 civarında 0 55*********33 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Garanti Bankası... sigorta biriminden arıyormuş gibi tanıtarak kartıma ait sigorta iadesi yapılacağını söyledi. Ancak benim Garanti Bankası’nda ne bir hesabım ne de kredi kartım bulunuyor. Görüşmed
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın ödemesi geciktiği için 05.06.2026 tarihinde, herhangi bir otomatik ödeme talimatım ...olmamasına rağmen maaş hesabıma yatan paranın tamamına yakını kart borcuna çekilmiştir. Toplam 21.634 TL, benim onayım olmadan ve bilgilendirme yapılmadan maaş hesabımdan tahsil ed
Garanti BBVA’dan kullandığım konut kredisi ile satın aldığım evin, eski mülk sahibinin bankaya olan borcu yine aynı bank...adan çektiğim krediyle mahsup edilerek tamamen kapatılmıştır. Bu işlem sonrası bankaya herhangi bir borcum kalmamış olmasına rağmen, evin üzerindeki ipoteğin kaldırılmadığını sonra
Garanti BBVA tarafından telefonda aranarak Bonus kredi kartı teklif edildiğinde, kart aidatının alınsa bile iade edilece...ği açıkça söylendiği için kart başvurusunu kabul ettim. Ancak kartımın son ekstresinde 5069 ile biten kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve verilen bu söz tutulmadı.
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartım için Garanti BBVA ...mobil uygulaması üzerinden 0 faizli taksitli nakit avans teklifi gördüm. Bi
Garanti Bankası’ndaki Vodafone cep telefonu hattıma ait otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, 1 Haziran son ödeme ta...rihli 159 TL tutarındaki faturam hesaptan otomatik olarak tahsil edilmedi. Son ödeme gününde hesabımda bu tutarı karşılayacak yeterli bakiye bulunmasına rağmen işlem gerçekleşmedi
Garanti BBVA nezdinde İstanbul şubesine bağlı olarak kullandığım pos cihazının kapatılması için yaklaşık 8 ay önce pos h...izmetini fiilen kullanmayı bıraktım ve bu kapsamda defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım. Ardından şubeye giderek pos’un kapatılması talebimi ilettim ancak sü
