Garanti BBVA’nın Sürekli Pazarlama Aramaları Mahremiyetimi İhlal Ediyor

Garanti BBVA tarafından uzun süredir düzenli olarak kredi kartı satışı amacıyla aranıyorum. Aranmak istemediğimi her seferinde açıkça belirtmeme rağmen ayda yaklaşık bir kez tekrar arama yapılıyor ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaştı.

Müşteri hizmetleriyle görüşerek pazarlama ve tanıtım aramalarının tamamen kapatılmasını özellikle talep ettim, ancak buna rağmen aranmaya devam ediyorum. Açıkça reddetmiş olmama rağmen bu ısrarcı aramalar kişisel tercihlerime ve mahremiyetime aykırı bir durum oluşturuyor.

Kredi kartı veya benzeri bir ürün talebim ve ihtiyacım olmadığı halde sürekli aranmak istemiyorum. Pazarlama aramalarımın kalıcı olarak durdurulmasını ve iletişim tercihlerimin sistemlerinizde eksiksiz şekilde güncellenmesini talep ediyorum.