to read complaints and reviews, or file yours.19 Temmuz 2026 tarihinde saat 07:44’te Garanti BBVA Bonus kredi kartı ekstreme, “Mokaunited Zara” açıklamasıyla 3.000 TL... tutarında bir provizyon işlemi yansıdığını fark ettim. Zara ile herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da daha önce yapılmış bir alışverişim olmamasına rağmen böyle bir işlem görünmesi
Garanti BBVA ile çalıştığımız kurumsal poliçe kapsamında ikame araç talep etmek istediğimizde ciddi zorluklar yaşıyoruz.... Özellikle 444 1 439 numaralı hattı aradığımızda ikame araç sürecini başlatmak neredeyse imkansız hale geliyor. Telefonla bilgi almak ve süreci başlatmak için defalarca aramamıza
Garanti Bankası’nda 23 Haziran tarihinde otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Görüşme sırasında bu işlem karşılığında ...30 Haziran’da hesabıma 4.000 TL Bonus yükleneceği, bunun da bana özel bir teklif olduğu söylendi. Ancak belirtilen tarihe rağmen bonusum hâlâ tanımlanmadı. Konu hakkında müşteri h
Yaklaşık iki yıldır Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim ve aylık 160.000 TL civarında düzenli gelirim bulunuyor. Buna rağ...men mobil uygulama üzerinden farklı tutarlarda defalarca Avans Hesap başvurusu yaptığım halde her seferinde “olumsuz değerlendirildi” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum, hiçbir s
Garanti Bankası’na ait hem kredi kartım hem de banka kartım bulunuyor. Takipte olan kredi kartımın borcu için ısrarla ve... sürekli arandım, borcu ödemem istendi. Ödeme yaparken aynı bankaya ait kapalı olan kredi kartına yanlışlıkla 500 TL ödeme yapmışım. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, b
Garanti BBVA bankasının maaş müşterisiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana özel bir Bonus kredi kartı teklifi sunul...du ve bu kart için 4 fatura talimatı ve 1.000 TL harcamaya karşılık 5.000 TL Bonus verileceği bilgisi açıkça söylendi. Ben de bu şartları yerine getirdim. Görüşmelerimizden birind
Garanti Bankası Bursa dosab şubesinde bilgim ve onayım olmadan konut sigortası yapılmış ve 20 Temmuz tarihinde kartımdan... 3.990 TL çekilmiştir. Herhangi bir imzam, onayım ya da bilgilendirmem olmadan gerçekleştirilen bu işlem sonucu param izinsiz şekilde kullanılmıştır. Durumu fark eder etmez banka
18.07.2026 tarihli ekstreme Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartım için 2.136 TL tutarında “mc yıllık kart ücreti” adı a...ltında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti fark eder etmez banka ile iletişime geçerek iadesini talep ettim. Yaptığım görüşme sonucunda, kart aidatının iadesinin kesinlikle yapı
Garanti BBVA mobil bankacılık hesabımla ilgili olarak dün 0541 *** ** ** numaralı hattan “düşük faizli kredi” vaadiyle a...randım. Arayan kişi kendisini banka adına arıyormuş gibi tanıttı, sadece kredi hakkında bilgi verip incelenip tarafıma dönüş yapılacağını söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı. Herhangi
21 Temmuz 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles Platinum ve American Express kredi kartlarımdan toplam 2.13...6 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin usulsüz olduğunu düşündüğüm için aynı gün saat 02.30-02.40 arasında iki kez çağrı merkezini aradım. İlk görü
30.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 8.000 TL tutarında bir para transferi yaptım. İşlem dekontu...m elimde olmasına rağmen para karşı tarafa ulaşmadı ve hesabımdan bu tutar düşmüş olarak görünüyordu. Yaşadığım sorun üzerine Garanti BBVA şubesine giderek durumu anlattım. Şube y
27 Haziran akşamı saat 21.15 sularında Garanti BBVA bankamatik kartımla Beylikdüzü Delta Plaza binasındaki Garanti BBVA ...ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 10.400 TL yatırmaya çalıştım, işlemin anında 1.800 TL’si tarafıma iade edildi, kalan tutar ATM içinde sıkıştı. Olaydan hemen
Garanti Bankası hesabımdan hiç tanımadığım bir kişiye yanlışlıkla para transferi yaptım. Şu an için tutar 300 TL ve işle...min iptal edilmesi veya karşı tarafla iletişime geçilerek tutarın tarafıma iade edilmesi için yardım almak istiyorum. Yaşadığım bu durumda acil olarak müşteri hizmetlerine bağlanm
"Teşekkürler"
20 Temmuz 2026 saat 17:36’da Tekstilkent Garanti BBVA Şubesi ATM’sinden para çekme işlemi gerçekleştirdim. Banka kapalı ...olmasına rağmen şube önünde bulunan bir personele günlük para çekme limitini sordum. Kendisi bana kartla 15.000 TL ve QR kod ile ayrıca 15.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL’yi üc
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Son ekstreme Mart ayında 2.300 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtıldı. Daha önceki yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti ve artık kesilmeyeceği söylenmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar kart aidatı alınması beni ciddi şek
Yaklaşık 16 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT/havale işlemlerinde, dekontla...rda kişisel bilgilerimin karşı tarafla gereğinden fazla paylaşıldığını yeni fark ettim. Para gönderdiğim bir kişi, elindeki Garanti dekontundan ev adresimi öğrenip kapıma geldi ve
Garanti Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. 09.07.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında, aynı mağazada ve tek bi...r kişi tarafından arka arkaya olacak şekilde, iyzico/Yeşilyurt Çeyiz Evi üzerinden biri 98.850,92 TL, diğeri 84.677,91 TL tutarında ve ikincisi iki taksitli olmak üzere iki ayrı iş
Garanti BBVA’da ihtiyaç kredim nedeniyle hakkımda devam eden bir icra dosyası bulunuyor. Ancak herhangi bir mahkeme kara...rı veya kesinleşmiş bir karar olmamasına rağmen maaş hesabımdan maaşım yatar yatmaz otomatik olarak 4’te 1 oranında kesinti yapıldı. Kesilen tutar tarafıma önceden bildirilmediği g
Garanti BBVA müşterisi olarak 1 aydır kullandığım iki kredi kartımdan aynı anda yıllık kart ücreti kesilmesi nedeniyle m...ağduriyet yaşıyorum. Garanti BBVA mc son 3012 ile biten kartımdan “mc yıllık kart ücreti” ve Garanti BBVA AMEX son 0136 ile biten kartımdan “AMEX yıllık kart ücreti” adı altında 11
20.07.2026 Pazartesi günü saat 14.30 civarında Garanti BBVA Kdz. Ereğli Bağlık Şubesi’ne vize başvurum için QR kodlu ban...ka hareket dökümü almak üzere gittim. Şubede gişe memurlarının son derece yavaş çalışmasına rağmen bekleyen müşterilerle ilgilenmediklerini ve sorduğum sorulara kabaca, üstten baka
Garanti Bankası’nda hâlihazırda devam eden emekli promosyonum varken, bankanın kendi internet sitesindeki promosyon açık...lamalarına güvenerek 1 Temmuz 2026 tarihinde emekli promosyonumu 02.07.2026 – 01.07.2029 tarihleri arasını kapsayacak şekilde yeniledim. 4 Temmuz 2026 tarihinde de hem kredi kartı
Garanti BBVA kredi kartımla yaptığım alışverişlerin dekontlarına mobil uygulama üzerinden hiçbir zaman ulaşamıyorum. Kre...di kartı ekstresinden ilgili işleme girip dekont kısmına geldiğimde “dijital slip oluşturulamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve dekont görüntüleme alanı hiç çıkmıyor. Bu durum u
20.07.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya yeni müşteri oldum ve internet bankacılığı üzerinden 50.000 TL tutarında, kampanyad...a belirtildiği şekilde 0 faizli taksitli nakit avans kullanmak istedim. Ancak işlemi tamamladıktan sonra karşıma çıkan ödeme planında vade farkı ve faiz tutarları yer aldığını görd
