Garanti BBVA garanti müşteri danışmanı

6091366152 vergi numaram ile. Garanti BBVA Ihlamurkuyu Şubesi’nde kurumsal şirket hesabım ve sanal pos başvurumla ilgili yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. Online dil okulu işletiyorum ve tüm tahsilatımı sanal pos üzerinden uzaktan ödeme ile yapıyorum. 12 Mayıs’ta mevcut banka...

Garanti Bankası’nda çalıştığım şirketin anlaşması üzerine 20.02.2026 tarihinde maaş hesabı açtırdım. Müşteri danışmanı, zorunlu olarak BES yapılması gerektiğini söyleyince itiraz edemeyeceğimi düşünerek kabul ettim. Bana aylık 1.500 TL maaşımdan kesinti yapılacağı söylendi, ancak bu sistemin iptal e...

Garanti Bankası kredi kartımdan 2025 Aralık ayında kart ücreti kesildi. Aktif olarak kullandığım bir kredi kartından neden ekstra ücret alındığını anlamıyorum ve bu ücreti ödemek istemiyorum. Kart harcama itirazı ve kart ücretiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradım, 9 Mayıs saat 14.18’de iki kere b...

Garanti Bankası İzmir Konak Şubesi’nde görevli KOBİ müşteri danışmanı A**** Hanım ile yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir güven kaybı yaşıyorum. Nisan ayı sonunda kendisi beni arayarak 2 milyon tl tutarında kgk güvenceli kredi imkanı olduğunu, isteyip istemediğimi sordu. Ben de bu teklifi kabul eder...

Garanti BBVA Kariyer üzerinden İstanbul Müşteri Danışmanı pozisyonuna başvurdum ve tarafıma gönderilen video mülakat davetini, belirtilen süreler içinde ve tamamen kendi sorumluluğumu yerine getirerek açtım. Ancak video mülakat esnasında sistemlerinden kaynaklanan bir hata nedeniyle sınava devam ede...

Garanti BBVA’da müşteri danışmanı pozisyonu için yaptığım başvuru kapsamında temel yeterlilik sınavına girdim. Sınavın son tarihi 29.03.2026 olarak belirtilmişti ve son saat 24.00’DÜ. Ben sınavı 20.30 civarlarında gönderdim. Daha sonra doldurmam gereken ek bir mail daha atıldı ancak bu mail zamanınd...

Garanti BBVA insan kaynakları birimine 16.03.2026 tarihinde Ege Bölgesi Dikili Şubesi Sezonluk Müşteri Danışmanı pozisyonu için yaptığım iş başvurusu ile ilgili mail gönderdim. Başvuru sürecimde karşıma çıkan 6 ay kriteri nedeniyle yeniden başvuru yapamıyorum ve bu kriterin kaldırılması ya da esneti...

Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık iki ay önce Avcılar Şubesi’nden kullandığım konut kredisi sonrasında Benim Bankacım uygulaması üzerinden tarafıma bir müşteri danışmanı atanmıştı. Bugün uygulamaya girdiğimde danışmanımı artık görüntüleyemediğimi gördüm; ayrıca kendisine telefonla d...

Garanti Bankası ile sorun yaşadım. Kabul etmediğim bir durumu aradığım zaman müşteri danışmanı, 6 ay bankayla çalışmam sözünde bir düzenleme yapıldığını söylüyor ve benden sesli onay alıyor. Ertesi günü aradım, sorunum giderilmediği için farklı bir müşteri temsilcisi "böyle bir şey olamaz" diyor. Be...

Garanti BBVA’nın kariyer sitesi üzerinden İstanbul Müşteri Danışmanı pozisyonuna başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “Maksimum denemeye ulaştınız” uyarısı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Yaklaşık dört saat boyunca farklı denemeler yapmama rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum...

Garanti BBVA’da müşteri danışmanı pozisyonu için yaptığım iş başvurusu kapsamında tarafıma yetenek sınavı davet maili gönderilmiş, ancak bu mail spam klasörüne düştüğü için zamanında göremedim ve sınava giriş yapamadım. Sınavın geçerlilik zamanı 19.01.2026 saat 15:30 ile 20.01.2026 saat 23:59 arasın...

12.01.2026 tarihinden beri Garanti BBVA Kariyer üzerinden Amasya Müşteri Danışmanı pozisyonuna başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak başvuru aşamasında telefonuma SMS ile gönderilmesi gereken aktivasyon kodu gelmiyor. Kullandığım telefon numarasının doğru ve güncel olduğunu kontrol ettim, e-posta adres...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor ne kart iptal merkezine ne de aidat bölümüne 45 dakika bir bekledim 25 dakika daha bekledim sonuç sıfır. Kartı asla iptal ettirmek için aradığım müşteri danışmanına ulaşılamıyor asla. Müşteri danışmanı sadece hesap numarasına bakiye bilgisine borç bi...

Maaş müşterisi olmak için gittiğim Garanti Bankası'nda sadece banka kartı çıkartmak istediğimi söyledim. İşlemlerim sırasında banka danışmanı telefonumu istedi, verdim ve bana o sırada benden habersiz olarak kredi kartı, esnek hesap ve BES işlemi başlatıp sözleşmeleri kendi onaylamış. Bana o anda ik...

Garanti BBVA’nın müşteri danışmanı pozisyonu için girdiğim işe alım sürecindeki genel yetenek sınavına katıldım ve sınav esnasında hiçbir teknik sorun, bağlantı problemi ya da süreyle ilgili bir aksaklık yaşamadım. Buna rağmen, bugün tarafıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden sınav sonucumun olumsu...

Garanti BBVA Şişli Mecidiyeköy Meydan Şubesi'nden aldığım fiziki pos cihazı için bana ilk 3 ay pos bakım ücreti alınmayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, 02.12.2025 tarihinde hesabımdan '11. Ay bakım ücreti' açıklamasıyla 553 TL pos bakım ücreti kesildi. Bu durum, satış anında tarafıma verilen bilg...

Eylül ayında Garanti Bankası'ndan kredi kartı aldım. Şubedeki personel, bu ay içinde 2000 TL harcama yaparsam ekim ayında 2000 TL Bonus yatacağını söyledi. Fazlasıyla alışveriş yapmama rağmen bonus yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli olarak şu gün yatacak, bugün yatacak diyerek oyaladı...

14/11/2025 tarihinde Garanti Bankası İstanbul Zeytinburnu Demirciler Sitesi Şubesi’nden hiçbir gerekçe gösterilmeden tüm bireysel hesaplarımı kapatmam istendi. Sebebini öğrenmek için şubeye gittiğimde, müşteri danışmanı herhangi bir neden göremediğini, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi...

29 Ekim’de kredi kartım iptal edildi ve hesabıma geçmesi gereken 1000 TL’lik blokeli tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte öncelikle müşteri temsilcileri bana "Tutarı artı bakiye olarak göreceğinizi mi düşünüyordunuz? Tutar zaten hesabınıza geçmiş." gibi yanlış bilgiler verdiler. Ardından Beşi...

07.11.2025 tarihinde Garanti BBVA Muğla Turgutreis Şubesi’nde, saat 12.00 civarında 19 numaralı sıradayken müşteri danışmanı N****** Ö****’den para çekme işlemi sırasında son derece olumsuz bir tutumla karşılaştım. Hem bana hem de diğer yaşlı müşterilere karşı danışmanın saygısız, ilgisiz ve kaba da...

20 Ekim tarihinde Garanti BBVA'nın kariyer portalı üzerinden İstanbul lokasyonu için müşteri danışmanı pozisyonuna başvurdum ve tarafıma gönderilen sınavları eksiksiz şekilde tamamladım. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. B...