to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor ne kart iptal merkezine ne de aidat bölümüne 45 dakika bir bekledim 25 dakika daha bekledim sonuç sıfır. Kartı asla iptal ettirmek için aradığım müşteri danışmanına ulaşılamıyor asla. Müşteri danışmanı sadece hesap numarasına bakiye bilgisine borç bilgisine ulaşabiliyormuş ne ise yarar müşteri hizmetleri ne saçmalık
Garanti Bankası müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. 12 dakikayı aşan bir bekleme yaptım ve eminim 30 dakika da olsa yine kimse cevap vermeyecekti. İlk işim gidip Garanti Bankası kredi kartımı iptal etmek olacak. Başka markalar gibi bekleyenler arasında kaçıncı sırada olduğumuz bilgisi de yok....
Garanti Bankası'nı aradım,22 dakika oldu halen bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. 26. Dakikada ancak bağlanabildim. Kart aidat bedeli iptali için aramıştım bundan vazgeçip bu kadar beklettiğiniz için kartımı iptal edin dedim, artık sizinle çalışmak istemiyorum diye belirttim, burası ilgili birim...
Garanti Bankası müşteri hizmetlerini bugün saat 11.25 civarında kredi kartımdan kesilen yıllık kart aidatının iptali için aradım. İlk başta hatta bir yetkiliye bağlandım, ardından “sizi ilgili birime aktarıyoruz” denilerek beklemeye alındım. Ancak yaklaşık 1 saattir hatta bekletilmeme rağmen herhang...
Garanti Bankası müşteri hizmetleri aradım. Kredi kartımı iptal etmek için müşteri hizmetleri bağlandım. Kredi kartını kapatmak istediğimi ilettim. Onlar da başka bir birime aktardılar. Tam 15 dakika beni. Telefonda beklettiler. Garanti Bankası'nın yaptığı çok ayıp ve saçma bir hareket. Telefonda bek...
Garanti Bankası kredi kartını iptal etmek istiyorum ama müşteri hizmetleri denilen yere bağlanamıyorum. Ne zamandır arıyorum akıllı asistandan ileri gidemedim bu nedir anlamadım. Kredi kartı yollarken hiç sormuyorlar iptal etmek için bin dereden su getiriyoruz.
Yorumlar