to read complaints and reviews, or file yours. 
14/11/2025 tarihinde Garanti Bankası İstanbul Zeytinburnu Demirciler Sitesi Şubesi’nden hiçbir gerekçe gösterilmeden tüm bireysel hesaplarımı kapatmam istendi. Sebebini öğrenmek için şubeye gittiğimde, müşteri danışmanı herhangi bir neden göremediğini, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi ancak hesaplarımı kapatmamız gerektiğini belirtti. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana hiçbir sebep iletilmedi.
Hesaplarımda olağan dışı bir işlem, şüpheli hareket veya banka tarafından bana iletilen herhangi bir uyarı bulunmamaktadır. Hesabımdaki tüm tutarı şube çalışanı elden teslim etti. Daha önce bankaya herhangi bir şikayet ya da başvuruda bulunmadım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Garanti Bankası’ndan hesaplarımın kapatılma sebebinin açıkça ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, ayrıca hesaplarımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Bankaların müşterilerine neden belirtmeden bu şekilde işlem yapmaması gerektiğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
15/08/2025 tarihinde Garanti Bankası tarafından telefonla aranarak hesabımda "şüpheli hareketler" tespit edildiği ve hesabımın kapatılacağı bildirildi. Arayan kişi, bu kararın gerekçesini açıklayamadı. Sonrasında 444 0 333 numaralı Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri’ni aradığımda, bu numaradan aranm...
Garanti Bankası’ndaki tüm hesaplarımı yaklaşık iki aydır kapatmak istiyorum. Şırnak Silopi şubesine bağlı olan hesaplarımı artık kullanmadığım ve bankadan memnun olmadığım için kapatmak istiyorum. Ancak bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve iki farklı ilde, en son 19.08.2025 tarihinde...
05.08.2025 tarihinde 444 0 335 numaralı telefondan Garanti Bankası adına arandım ve kredili mevduat hesabımın tamamının kapatılması yönünde tehditkar bir üslupla bilgilendirildim. Defalarca anlamadığımı belirtmeme rağmen, tüm hesabı kapatmak zorunda olduğum söylendi. Bu zorunluluk doğrultusunda, 3 a...
Garanti BBVA Zeytinburnu Şubesi tarafından, şehir dışında olduğum bir dönemde ve bilgim dışında adıma nakit avans hesabı açılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamıştır. Durumu fark ettiğimde hem müşteri hizmetleriyle hem de Zeytinburnu şubesiyl...
22.10.2025 tarihinde hesabıma gelen 1.350 TL’yi çekmek için Garanti Bankası Zeytinburnu şubesine gittim. ATM’lerden para çekme işlemini denedim ancak ...
Yorumlar