to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim’de kredi kartım iptal edildi ve hesabıma geçmesi gereken 1000 TL’lik blokeli tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte öncelikle müşteri temsilcileri bana "Tutarı artı bakiye olarak göreceğinizi mi düşünüyordunuz? Tutar zaten hesabınıza geçmiş." gibi yanlış bilgiler verdiler. Ardından Beşiktaş Ihlamurdere’deki iki şube ve Kadıköy Rıhtım şubelerine gittim, çalışanlarla da defalarca görüştüm. Ayrıca bana "uzman müşteri danışmanı" olarak verilen bir numaradan da geri dönüş alamadım. Her gittiğimde "Biz de göremiyoruz, tutar hesabınıza geçmemiş" cevabını aldım. Gecikmeli ödemem veya yanlış bir işlemim yok, ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Tutar 1000 TL değil de 1 milyon TL olsaydı yaklaşımlarınızın farklı olacağını düşünüyorum. Benim sürekli şubeleri dolaşıp müşteri hizmetlerini aramam yerine, Garanti Bankası’nın bana ulaşmasını ve 1000 TL’lik tutarın derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve daha fazla ilgi gösterilmesini bekliyorum. Eğer bugün ya da yarın bir çözüm sunulmazsa, yasal haklarımı kullanıp avukata başvuracağım. Böyle bir ilgisizlik ve mağduriyet kabul edilemez.
10.08.2025 tarihinde Garanti Bankası tarafından ödemelerimin gecikmesinden dolayı bana tebligat gönderildi. Bu tebligat elime 12.08.2025 günü saat 13:55’te ulaştı. Tebligatta, 24 saat içinde ödeme yapmam halinde dava veya icra işlemi başlatılmayacağı belirtilmişti. Aynı gün saat 16:00 civarında topl...
Garanti BBVA'da yaşadığım bu sorunun kesinlikle çözülmesini istiyorum. Bir kredi kartı çıkartmak için başvuruda bulunmuştum. Dün öğle saatlerinde hesabıma 3000 TL para yatırmıştım. Fakat şimdi kontrol ettiğimde 2100 TL bakiyeme bloke uygulamışlar, haberim yokken ve bu paraya da ihtiyacım var şu an. ...
Bayramın ilk günü talihsiz bir olay yaşadım. Garanti kredi kartımdan ilk olarak 24.500 TL çekim yapıldı. Buna telefon ile onay verdim fakat diğer çekilen tutarlar için onay vermedim. Kartımı iptal ettik. Bayramın son gününe kadar Garanti müşteri temsilcilerine ısrarla provizyonda bekleyen ödememi ip...
Garanti Bankası’nda ihtiyaç kredim ve kredi kartım bulunmakta. Kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yapılandırma talebinde bulundum ve ilk taksitlerini düzenli olarak ödedim. Ancak bu süreçte ihtiyaç kredim 90 günü geçtiği için, tüm ürünlerim vadesi gelmemiş borçlarım da dahil edilerek icra sürecin...
Garanti Bankası kredi kartımı daha önce iptal ettirmiştim. Ancak müşteri temsilcisi tarafından aranarak, Bonus karşılığında kartımın tekrar aktif hale getirilmesi teklif edildi ve ben de kabul ettim. Kart yeniden açıldıktan sonra bana kart aidatı alınacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. 24 Eki...
Adres Güncellemesi 83 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 62 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 933 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.325 
Bonus Gold 408 
Bonus Kartı 1.188 
Borç 1.441 
Business Kart 134 
Cepbank 222 
Döviz 272 e-Trader 70 
EFT 828 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 691 
Fatura Ödeme 559 
Flexi Kart 252 
Fon 120 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 281 Harcama İtirazı 1.363 
Havale 750 
Hesap 4.495 
Hesap Açma 363 
Hesap Kartı 510 
HGS 330 
Hisse 1.234 
İhtiyaç Kredisi 957 
Kariyer 88 
Kiralık Kasa 23 Kobi 60 
Konut Kredisi 387 
Kredi 7.842 
Kredi Kartı 18.633 
Kurye 163 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.281 
Para Çekme 1.560 
Para Yatırma 1.615 
Platinum Kart 121 
Pos 676 
Promosyon 833 
Sanal Kart 317 
Shop and Fly 143 
Sigorta 1.462 
Sim Kart Bloke 304 
Swift 282 
Şifre 632 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 80 
Vadesiz Hesap 331 
Virman 67
Yorumlar