to read complaints and reviews, or file yours. 
Maaş müşterisi olmak için gittiğim Garanti Bankası'nda sadece banka kartı çıkartmak istediğimi söyledim. İşlemlerim sırasında banka danışmanı telefonumu istedi, verdim ve bana o sırada benden habersiz olarak kredi kartı, esnek hesap ve BES işlemi başlatıp sözleşmeleri kendi onaylamış. Bana o anda iki kart verdiğinde kredi kartı istemediğimi defalarca söyledim, ancak kredi kartının, esnek hesabın ve BES işleminin zorunlu olduğunu, eğer iptal eder ya da almazsam maaşımı alamayacağımı iletti. Defalarca iptal etmesini istedim; sözleşmeleri bile benim telefonumdan kendi onaylamış, bana sormadan.
Şahsım adına maddi ve manevi tazminat davası için avukatla görüştüm. Şubeyi aradım, durumu anlattım; sadece özür dilediler. On gün önce müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturuldular ama hâlâ dönüş olmadı. Süreci adli mercilere taşıyıp hile ve taklit davaları açacağımı bildirmek isterim. Yalova Garanti Bankası şubesinde bu olay gerçekleşti; Şube Müdürü Ba** Bey olayı dikkate bile almadı. Çalışanı, sözleşmelerimi benden teyit almadan ve gizlice gerçekleştirmiştir. Ayrıca tüm mesajlar ve SMS'ler telefonumda durmaktadır.
Garanti Bankası maaş hesabım, şirket tarafından değiştirildi. Firma, çalıştığımız yere evraklar getirdi ve değişiklik için imzalarımızı attık, maaş hesabı değişiklik işleminiz tamam dediler. Bir süre geçti. Ben ödemelerde karekod kullanıyorum. Banka beni aradı, yoğun çalışıyordum. Telefonu açtım, ka...
22 Aralık Pazartesi günü mobil bankacılığıma giriş yapamadığım için Garanti BBVA Yalova Şubesi’ne gittim. Hesabımı maaş hesabı olarak kullanmak istediğimi ve bu nedenle mobil bankacılığa erişmem gerektiğini belirttim. Şubedeki görevli, maaş hesabı tanımlaması yapılabilmesi için bazı işlemler gerekti...
Garanti'den maaş hesabı aldım, almaz olaydım. Alırken bana hiçbir bilgim olmadan bireysel emekliliğe kaydetmişler, kredi kartı vermişler. İstemediğimi söyledim, memur 'Biz bunu vermeye mecburuz.' dedi. 'Hiç kullanmazsanız kendi iptal olur.' dedi. Ben kartı hiç kullanmadım, ancak benim bilgim olmadan...
Öncelikle herkese merhaba. Garanti Bankası'nda sadece maaş hesabım mevcut. Zaten zorunda olmasam kullanacağım bir banka bile değil. Garanti Bankası benimle çalışmak istemiyormuş; nedenini emin olun ki hiç bilmiyorum ve kötü bir banka olduğu için hiç de peşine düşmedim. Kendi maaş hesabımdan para çek...
Bugün, Garanti Bankası hesabımı kapatmak amacıyla mobil bankacılığa girmeye çalıştım. Ancak uzun bir süredir girmediğim için şifreyi hatalı girdim ve hesabım bloke oldu. Bu banka, iş yeri maaş hesabı olduğu için zorunlu olarak açılmıştı ve maaşımı doğrudan kullandığım ana banka hesabıma aktarıyordum...
Yorumlar