Garanti BBVA’nın SGK Prim Bahaneli Kredi Ve Avans Redleri

Garanti BBVA’ya 2024 Temmuz ayında, yeni müşterilere sunulan faizsiz avans kampanyası nedeniyle müşteri oldum. Mobil bankacılık üzerinden bu faizsiz avansa başvurduğumda, “SGK primleriniz son 3 ayda kesintisiz yatırılmadığı için reddedilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım ve vaat ettikleri avansı vermediler.

Aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra, bu kez Mart 2026’da mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Bu başvuruda da yine aynı gerekçeyle, SGK primlerim üzerinden anlamsız bir red mesajı aldım. Ben devlet memuruyum, primim eksik değil ve iki sene arayla aynı bahane ile taleplerimin reddedilmesini kesinlikle mantıklı bulmuyorum.

Hiçbir şey sormadan hesabıma 200.000 TL avans tanımlayan banka, 50.000 TL kredi talebime “prim eksik” bahanesiyle onay vermiyor. Kredi borcum yok, ödemelerim düzenli, kredi notum yüksek ve tanımladığınız 200.000 TL avansın daha kuruşuna dokunmadım. Buna rağmen, iki yıl önce yaptığım şikâyete de herhangi bir dönüş yapılmadı; şimdi yine benzer bir durumla karşı karşıya kalıyorum.

Diğer yandan telefonuma sürekli “350.000 TL krediniz hazır” şeklinde mesajlar atılırken, uygulama üzerinden başvurduğum 50.000 TL krediye aynı bahaneyle ret verilmesi tamamen çelişkili bir yaklaşım olarak görünüyor. Müşteri numaram: 5503**41. Bu mesajı özellikle başka insanların da bu tutarsızlığı görmesi için yazıyorum; Garanti BBVA’dan bu konuda bir talebim ya da beklentim kalmamıştır.