Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ön Onaylı Kredi Mesajları Ve Reddedilen Başvurular Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Kasım 2025 21:03
3.091

Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim ve aktif olarak hesabımı kullanıyorum. Son bir haftadır Garanti BBVA Mobil uygulamasında “ön onaylı krediniz hazır” şeklinde mesajlar ve bildirimler alıyorum. İhtiyacım olduğu için ilk bildirimi gördüğümde başvuru yaptım fakat başvurum reddedildi. İki gün sonra tekrar aynı şekilde “ön onaylı krediniz hazır” bildirimi geldi, tekrar başvurdum ve yine reddedildi. Üç gün sonra ise kredi limitim yükseltilmiş şekilde bir kez daha “ön onaylı kredi” bildirimi aldım, başvuru yaptım fakat yine olumsuz sonuçlandı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak bana sadece “sistem onaylamıyor” şeklinde bir açıklama yapıldı, farklı bir çözüm sunulmadı. Kredi başvurularımın tamamını Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden, bankanın önerdiği limitler ile yaptım. Başvuru sırasında veya sonrasında herhangi bir ücret ödemedim ve hesabımda bir bloke oluşmadı. Ayrıca kredi notumda da düşüş yaşadım. Bu durum daha önce de başıma geldi ve haftada birkaç kez aynı şekilde ön onaylı kredi mesajları almaya devam ediyorum.

Başvurularımın yeniden değerlendirilmesini ya da kredi puanımda oluşan düşüşün düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca, sürekli olarak yanıltıcı şekilde ön onaylı kredi mesajı ve bildirimi gönderilmemesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maaş Müşterisine Kredi Kartı Engeli Ve Çözüm Eksikliği

profile
09 Ekim 2025 13:33
1.490
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ön Onaylı Kredi Bildirimleri Kredi Notumu Olumsuz Etkiliyor

profile
29 Ağustos 2025 10:23
1.912

Faiz Oranı Artışı Ve Tekrar Belge Talebiyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Kasım 2025 17:15
2.925
1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA İhtiyaç Kredisi Teklifini Onaylayamıyorum Sürekli Hata Alıyorum

profile
09 Eylül 2025 19:05
3.217
garanti-bbva-ihtiyac-kredisi-teklifini-onaylayamiyorum-surekli-hata-aliyorum-3.jpg
garanti-bbva-ihtiyac-kredisi-teklifini-onaylayamiyorum-surekli-hata-aliyorum-2.jpg
garanti-bbva-ihtiyac-kredisi-teklifini-onaylayamiyorum-surekli-hata-aliyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri