Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ön Onaylı Kredi Mesajları Ve Reddedilen Başvurular Nedeniyle Mağduriyet

06 Kasım 21:03
642

Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim ve aktif olarak hesabımı kullanıyorum. Son bir haftadır Garanti BBVA Mobil uygulamasında “ön onaylı krediniz hazır” şeklinde mesajlar ve bildirimler alıyorum. İhtiyacım olduğu için ilk bildirimi gördüğümde başvuru yaptım fakat başvurum reddedildi. İki gün sonra tekrar aynı şekilde “ön onaylı krediniz hazır” bildirimi geldi, tekrar başvurdum ve yine reddedildi. Üç gün sonra ise kredi limitim yükseltilmiş şekilde bir kez daha “ön onaylı kredi” bildirimi aldım, başvuru yaptım fakat yine olumsuz sonuçlandı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak bana sadece “sistem onaylamıyor” şeklinde bir açıklama yapıldı, farklı bir çözüm sunulmadı. Kredi başvurularımın tamamını Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden, bankanın önerdiği limitler ile yaptım. Başvuru sırasında veya sonrasında herhangi bir ücret ödemedim ve hesabımda bir bloke oluşmadı. Ayrıca kredi notumda da düşüş yaşadım. Bu durum daha önce de başıma geldi ve haftada birkaç kez aynı şekilde ön onaylı kredi mesajları almaya devam ediyorum.

Başvurularımın yeniden değerlendirilmesini ya da kredi puanımda oluşan düşüşün düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca, sürekli olarak yanıltıcı şekilde ön onaylı kredi mesajı ve bildirimi gönderilmemesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maaş Müşterisine Kredi Kartı Engeli Ve Çözüm Eksikliği

09 Ekim 13:33
513
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ön Onaylı Kredi Bildirimleri Kredi Notumu Olumsuz Etkiliyor

29 Ağustos 10:23
1.001

Faiz Oranı Artışı Ve Tekrar Belge Talebiyle Mağduriyet Yaşıyorum

01 Kasım 17:15
875
1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA İhtiyaç Kredisi Teklifini Onaylayamıyorum Sürekli Hata Alıyorum

09 Eylül 19:05
1.898
garanti-bbva-ihtiyac-kredisi-teklifini-onaylayamiyorum-surekli-hata-aliyorum-3.jpg
garanti-bbva-ihtiyac-kredisi-teklifini-onaylayamiyorum-surekli-hata-aliyorum-2.jpg
garanti-bbva-ihtiyac-kredisi-teklifini-onaylayamiyorum-surekli-hata-aliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri