to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın Rehin Kaldırma Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi
12 Kasım 11:082
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum araç kredimi tamamen kapatmama rağmen, krediye bağlı rehinin kaldırılması için tarafımdan 11.11.2026 tarihinde 403,55 TL tutarında “komisyon tahsilatı” adı altında rehin kaldırma ücreti alındı. Kredinin bitmesinin ardından böyle bir ücret talep edilmesini hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum.
Bu ücretle ilgili olarak bankaya başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir açıklama ya da geri dönüş yapılmadı. Ne bu ücretin gerekçesi ne de yasal dayanağı konusunda bilgilendirilmedim.
Garanti BBVA’nın, kredi sonrası rehin kaldırma işlemi için benden alınan 403,55 TL’lik tutarı iade etmesini ve bu tür ücretler konusunda müşterilerini açık ve net şekilde bilgilendirmesini talep ediyorum.
