to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA hesabımdan 7 Nisan tarihinde araç kredimi kapatma ve rehin kaldırma işlemi sırasında 403,55 TL “rehin kaldırma tahsilatı” adı altında ücret kesildi. Bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum ve alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu ücret hakkında net bir bilgi veremediler, sadece bilmediklerini belirttiler. Online olarak yaptığım bu işlemde, tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir tahsilat alınmasını kabul etmiyorum.
Araç kredimin kapanması ve rehin kaldırma işlemi kapsamında kesilen 403,55 TL’nin detaylı şekilde açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum.
5 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan, araç rehin kaldırma ücreti adı altında hesabımda bulunan yaklaşık 250 TL tutarındaki tüm param kesildi. Kredimi mobil uygulama üzerinden kapattıktan sonra rehin kaldırma işlemi otomatik olarak gerçekleşti ve bu ücret hesabımdan tahsil edildi. Hesabımda...
Garanti BBVA’dan kullandığım taşıt kredisinin son taksitini ödedikten sonra, 27.02.2026 tarihinde hesabımdan 121,31 TL tutarında “rehin kaldırma komisyonu” adı altında bir kesinti yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, iade için şubeye başvurmam gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimd...
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum taşıt kredisi sonrasında, rehin kaldırma ücreti adı altında hesabımdan toplam 403 TL tahsil edildi. Bu işlem 26.03.2026 tarihinde Samsun İlkadım Çiftlik Garanti Bankası şubesinde gerçekleşti ve tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Mü...
Garanti BBVA’da bulunan ihtiyaç kredimle ilgili, haberim ve onayım olmadan kredi sigortası ücreti tahsil edilmesinden dolayı şikayetçiyim. Bu hafta içinde kredi kartımdan 1.350 TL tutarında yıllık kredi sigortası kesintisi yapılmış, ancak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya açık bir ona...
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 25 Kasım tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmiştir. Hesap ekstresini gördükten sonra bu ücreti fark ettim. Kesilen aidatla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ve ya...
Yorumlar