Mobil Uygulama Üzerinden Faizsiz Kredi Kampanyasından Haksızca Yararlanamama Ve Mağduriyet

Garanti BBVA bankasının mobil bankacılık ile görüntülü görüşme yapılarak ilk defa müşteri olanlara 50.000₺ faizsiz kredi kullanma imkanından faydalanmak istedim. Bütün adımları eksiksiz bir şekilde uyguladıktan sonra müşteri oldum ve krediyi kullanmak istedim ancak krediyi kullandırmadılar. Bankanın 50.000 TL faizsiz kredi sözü ile insanları yanıltarak müşteri yapmakta ve krediyi kullandırmadığını düşünüyorum. 21.08.2025 tarihinde Garanti BBVA’nın 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasına başvurdum. Başvurum aynı gün içinde reddedildi ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, neden reddedildiğini göremediklerini ve şube ile iletişime geçmemi söylediler. Bunun üzerine Şaşmaz şubesiyle görüştüm, ancak onlar da başvurunun neden reddedildiği konusunda bilgi veremediler ve herhangi bir çözüm sunamadılar.
Başvurumun tekrar değerlendirilmesini ve eğer yine reddedilecekse, başvurunun hangi gerekçeyle reddedildiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Garanti BBVA'nın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olanlara 50.000 TL tutarında 0 faizli kredi verileceği taahhüt ediliyordu. Bu kampanyadan faydalanmak için dün uygulama üzerinden yeni müşteri oldum ve tüm adımları eksiksiz tamamladım. Ancak 0 faizli krediye başvurduğumda, başvurum 1 dakika i...

Garanti BBVA’nın ilk müşterilere özel sunduğu faizsiz 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek, 3 Ekim 2025 Cuma günü mobil uygulama üzerinden ilk kez müşteri oldum ve kredi başvurumu da yine aynı gün gerçekleştirdim. Ancak başvuru işlemini tamamlamama ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine ge...

Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden “ilk kez müşteri olanlara özel sıfır faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasına 23 Eylül’de başvurdum. Kredi başvurum onaylandı, ancak işlemin tamamlanması için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Tüm işlemler dijital olarak yapılabiliyorken, neden şubey...

Garanti BBVA bankası yeni müşterilerine özel faizsiz kredi kullandırdığını ve reklamını yapmakta. Buna istinaden yeni müşterisi oldum ve krediyi kullanmak istedim. Ancak başvuru esnasında 10000 TL olarak yaptığım başvuru daha sonradan sorguladığım zaman 55000 TL olarak göründü. Müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar